Client Update funktioniert nicht

Hallo,

ich habe das gleiche Problem.

Reiche auch mal ein Ticket ein. Wenn ich eine Rückmeldung bekomme, meld ich mich wieder.

Gleiches Problem. Gibt es dazu schon eine Lösung?

Wieder Stillstand in der ganzen Firma. Es ist langsam echt ziemlich nervig.

Hotline ist auch TOTal nicht zu erreichen.

Das ist das zweite Update in folge das alles lahmlegt und NIEMAND erreichbar ist.

Habt Ihr schonmal versucht das update manuell zu machen, also unter dem link https://www.buhl.de/go/1632 update laden und starten

Der Download des Updates zu WISO Mein Büro 365 bricht ab und muss neu gestartet werden.

Die Installation schließt sich sofort nach dem öffnen ohne Rückmeldung

Hier die Lösung !(KEIN! DANK AN DIE HOTLINE! hier war wirklich niemand zu erreichen)

Am Server unter C:\ProgramData\Buhl Data Service GmbH\Mein Büro\Updates die MB365.exe auf die clients kopieren und ausführen. Danach geht es wieder. Zumindest kann man es öffnen.

Die Clients haben dann wieder Version 22.02.01.001

Der Server bleibt logischer weise bei 22.02.01.006

Der Client kann per Klick auf online Update zwar immer noch nicht geupdatet werden, dafür lässt er sich wenigstens öffnen.

Finale Lösung wäre spitze

Gleiches Problem. Langsam reicht es mir auch mit den ganzen Updatefehlern. Es kann nicht sein, daß ich einen Tag pro Monat damit verbringen muss diese Scheisse wieder zum laufen zu bringen. Dafür fast 1000 Euro im Jahr und NULL Support. Danke füpr nichts, Firma Buhl

Bei uns ist es exakt das gleiche. Für knapp 100€ pro Monat sollte man erwarten können, dass die Updates wenigstens funktionieren und nicht ständig den ganzen betrieb lahmlegen. Wenn der Support wenigstens erreichbar wäre. Aber auch dass ist nicht möglich. Was ja logisch ist, wenn in jedes Update so schlecht abläuft.

Nach einigen Stunden hab ich endlich jemand an der Hotline erreicht.

Hier für alle die Wissen was sie tun der Link für den Offline Patch (Für die Clients die mit erst genannter Meldung kein Update bekommen könnnen)

https://update.buhl.de/ESD/MeinBuero/update/MB365-22.exe

Hallo,

nach Rücksprache mit der Hotline (tagelang versucht... / und auf mein Ticket habe ich nur eine Anleitung bekommen die sich auf die fehlende Datenbankverbindung bezieht :\) hab auch ich einen Link bekommen mit einer Update-Datei.

Das hat bei mir funktioniert ohne Fehlermeldung.

https://update.buhl.de/ESD/MeinBuero/update/MB365-22.exe

Die Mitarbeiterin sagte, wenn das auf dem Client noch immer nicht zum Erfolg führen sollte, sollte man die Update-Datei nochmals auf dem Server ausführen und danach auch nochmal auf dem Client.