Hallo habe mal eine Frage und hoffe auf eine schnelle Antwort
Wenn ein Kunde eine A Konto Zahlung leistet wird diese auf die Kundennummer als Guthaben gebucht. Soweit so gut.
Wenn man aus einem Angebot eine Rechnung umwandelt fragt dieser ob er den Guthaben mit verbuchen soll diese Gutschrift z.B. von 500 € wird von dem Betrag auch Rechnerisch abgezogen.
Jetzt zu meiner Frage
wieso steht von diesem Guthaben nichts auf der Rechung. Wenn man diese Abzieht dann steht immer ganz unten das
Es ist so das es nur unter offene Beträge auftaucht der Richtige betrag
Das ist aber irreführend für den Kunden wenn er bereits ein Guthaben per A Konto Zahlung aufgebaut hat. Dieser wird aber nicht auf der Rechung ausgegeben. Mache ich was falsch oder ist das nciht vorgesehen. Wenn nein welche möglichkeit gibt es.
Das stelle ich mir vor
Rechung gesamt 1500 €
Guthaben - 500 €
Zu zahlender Betrag 1000 €