Postbank Visa: aktuelle techn. Störung?

gruml · 19. Mai 2015

Hi,
ich versuche seit 15.05. von Postbank Visa (Zugangsart: PIN/TAN Web) die Umsätze in WISO (20.5.0.353) zu übernehmen. Der Banksaldo stimmt in WISO, allein es fehlen die einzelnen Buchungen.

Neben dem Hinweis auf techn. Störungen (9010) und das die Information übernommen wurde (0010) wird zusätzlich auf ein zugelassenes Ein- und Zwei-Schrittverfahren (3920) hingewiesen.

Der direkte Zugriff auf die Visa-Buchungen über das Postbank-Portal ist fehlerfrei gegeben.

Handelt es sich um eine Störung bei der Postbank oder muss ich irgendwo meine Einstellungen ändern?

macy · 20. Mai 2015

Mir geht es genauso. Die gleichen Hinweise. Ich bin gespannt, ob jemand weiter helfen kann.

LG Macy

Billy · 20. Mai 2015

Ich würde mal ein Ticket beim Support einreichen.

gruml · 21. Mai 2015

Support-Ticket wurde gerade eingereicht.

rio · 25. Mai 2015

Gleiches Problem (9010) für Postbank-VisaCard und -SparCard. Support-Ticket ist eingereicht.

MichaR2112 · 25. Mai 2015

Hallo,
habe das selbe Problem ..
Habt Ihr vom Support schon eine Antwort erhalten?

LG
MR

grundlosdiver · 25. Mai 2015

Habe das gleiche Problem, Support-Ticket ist eingestellt.

Amadra · 25. Mai 2015

Hallo,

offenbar gibt es auch eine Störung beim Abruf des Saldos beim Tagesgeldkonto. Folgende Fehlermeldung bei der Synchronisation des Kontos:

Kontakt wird synchronisiert. Bitte warten...
Verarbeitung nicht möglich. (9010); Leider ist eine technische Störung aufgetreten. Das Postbank Online-Banking (9010); steht Ihnen daher im Moment leider nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es (9010); später erneut. Wir bitten um Entschuldigung. (9010)
Die Synchronisierung ist fehlgeschlagen.
Klicken Sie bitte auf weiter.

ossabua · 28. Mai 2015

Seit Tagen kann ich keine Umsatzabfragen bei folgenden Konten tätigen:Postbank VISA Card, SparCard und Tagesgeld
Was ist da los?
Tickets habe ich eingereicht: Entwickler prüfen Sachverhalt.

albundy · 3. Juni 2015

"Seit Tagen kann ich keine Umsatzabfragen bei folgenden Konten tätigen:Postbank VISA Card, SparCard und Tagesgeld"

...kann ich für VISA + Tagesgeld bestätigen - letztmalig erfolgreich abgerufen habe ich die beiden Konten am: 06.05.15 - 12:25

Ticket habe ich nicht eingereicht, da meine Erfahrung aus vergangenen "Einreichungen" zeigte, das nützt nicht wirklich was

Version: 20.5.1.354 / Lets Trade: 5.5.17.0

EDIT: Hoppela, sollte an sich hier:
Postbank Visa: aktuelle techn. Störung?
zu gepostet werden!

Billy · 4. Juni 2015

Zitat von albundy

Ticket habe ich nicht eingereicht, da meine Erfahrung aus vergangenen "Einreichungen" zeigte, das nützt nicht wirklich was

Das ist Deine Entscheidung, aber kein Grund, einen neuen Thread aufzumachen, der Dir offensichtlich bekannt war (Du zitierst daraus: BTW: mach Dich mal mit der Forums-Zitierfunktion vertraut).
Habe Deinen Beitrag deshalb in den aktuell dazu vorhandenen verschoben. Halte Dich bitte an die Forenregeln.

gruml · 4. Juni 2015

Mit Mail vom 21.0.5 wurde mir vom Support mitgeteilt, dass eine Anpassung mit einem Update erfolgen wird.

Mit dem Update auf Version 20.5.1.354 erfolgte keine Lösung.

Billy · 4. Juni 2015

Zitat von gruml

Mit Mail vom 21.0.5 wurde mir vom Support mitgeteilt, dass eine Anpassung mit einem Update erfolgen wird.

Damit ist ein Update der Onlinebanking-Komponenten (LetsTrade) gemeint (wurde sicherlich auch so oder ähnlich bezeichnet). Wenn zu den entsprechenden Banken dann etwas dabei ist, dann kann man das auch den Änderungeshinweise entnehmen (den Link dazu findet man beim vorliegenden Update im Verlauf).
Bis jetzt war aber zu diesem Problem noch nichts dabei.

Zitat von gruml

Mit dem Update auf Version 20.5.1.354 erfolgte keine Lösung.

Das ist das normale Programm-Update, nicht das der Onlinebanking-Komponenten.

albundy · 10. Juni 2015

Zitat von Billy

.
Bis jetzt war aber zu diesem Problem noch nichts dabei.

gem. deinem Link müssten wir ja dann zumindest 2.0.7.24 haben, bei mir zeigt die

Hilfe -> Info -> Lets Trade jedoch:

Lets Trade Kernel: 2.0.7.20
und
Lets Trade XML Adapter: 2.0.7.20
an

Ich dachte das "Problem" liegt am:
Postbank Easy Trade: 5.5.17.0
bzw.
Postbank Kreditkarte: 5.5.17.0

Billy · 10. Juni 2015

Zitat von albundy

gem. deinem Link müssten wir ja dann zumindest 2.0.7.24 haben, bei mir zeigt die Hilfe -> Info -> Lets Trade jedoch:
Lets Trade Kernel: 2.0.7.20 und Lets Trade XML Adapter: 2.0.7.20 an

Warum bei Dir die aktuelle Version nicht installiert ist, kann ich Dir nicht sagen (kein entsprechender Hinweis im Verlauf?). Du kannst aber auch einfach das LTPreRelease installieren, dann hast Du sie.
Die Versionsnummern vom LTKernel und den Screenparser unterscheiden sich, gehören aber immer zusammen. D.h. zum LetsTrade Kernel 2.0.7.24 gehört die Screenparser-Version 5.5.19.0.

Zitat von albundy

Ich dachte das "Problem" liegt am: Postbank Easy Trade: 5.5.17.0 bzw. Postbank Kreditkarte: 5.5.17.0

Korrekt.

ossabua · 12. Juni 2015

Auch bei WISO MG2015.net prof Version 20.5.1.354, LetsTrade Kernel 2.0.7.24, Screenparser-Version 5.5.19.0 bestehen die Umsatzabfrage-Probleme bei Postbank VISA Card, SparCard und Tagesgeld bei mir weiterhin.

Billy · 12. Juni 2015

Zitat von ossabua

Auch bei WISO MG2015.net prof Version 20.5.1.354, LetsTrade Kernel 2.0.7.24, Screenparser-Version 5.5.19.0 bestehen die Umsatzabfrage-Probleme bei Postbank VISA Card, SparCard und Tagesgeld bei mir weiterhin.

Wie ich drei Beiträge vorher geschrieben hatte, ist das auch nicht verwunderlich, denn es war dafür noch bei den Updates nichts dabei.

ossabua · 12. Juni 2015

In deinem vorletzten Post hat es sich aber so angehört, als wäre die Screenparser-Version 5.5.19.0 die Lösung.

Billy · 12. Juni 2015

Zitat von ossabua

In deinem vorletzten Post hat es sich aber so angehört, als wäre die Screenparser-Version 5.5.19.0 die Lösung.

Das hast Du falsch verstanden.

ossabua · 12. Juni 2015

Ok. Entweder habe ich es falsch verstanden oder du hast dich entsprechend falsch ausgedrückt.