Kann mir jemand weiterhelfen?
Es gibt kein "WISO 2016"! Bitte nimm Dir die Zeit und verwende zur Vermeidung von Irrtümern den korrekten Produktnamen. Ich vermute mal, daß Du das steuer:Sparbuch 2016 meinst, richtig?
Kann es sein, daß Du Windows XP noch im Einsatz hast?
Hallo,
mir geht es genauso wie gewi400. Bei mir ist es"steuer:Sparbuch 2016" und ja, ich arbeite mit "Windows XP".
Wie kann ich jetzt vorgehen?
Dank und Gruß.
mir geht es genauso wie gewi400. Bei mir ist es"steuer:Sparbuch 2016" und ja, ich arbeite mit "Windows XP".
ZitatLauffähig unter Windows Vista, Windows 7, Windows 8 und 8.1, Windows 10 mit 1 GB freiem Festplattenspeicher, 2 GB RAM, aktuellem MS Internet-Explorer, Microsoft.NET ab Version 4.0, Onlinezugang für Online-Updates und Versand per ELSTER. Grafik empfohlen ab 1280 x 800.
Auch für Rechner ohne CD-Laufwerk, Link zum Download ist in der Packung enthalten.
Wie kann ich jetzt vorgehen?
Eventuell hilft da wie in ähnlichen anderen Fällen die Installation vom Service Pack 3 von Windows XP (wobei das schon längst erledigt sein sollte). Kann aber auch sein, daß hier das Ende der Fahnenstange unter XP erreicht ist.
moin,
in Ergänzung zu Link von @miwe4
Zitat von Buhl_TeamAlles anzeigenSehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihrer Bewertung zur Software WISO steuer:Sparbuch 2016.
Das
Betriebssystem Windows XP ist bereits 15 Jahre alt und wird durch den Hersteller Microsoft nicht mehr mit Sicherheitsupdates versorgt. Aus diesem Grund haben wir das WISO steuer:Sparbuch 2016 auch nicht für die Nutzung unter Windows XP freigegeben und raten daher dringend davon ab,Windows XP weiterhin einzusetzen. Selbstverständlich sind in unserem Onlineshop die aktuellsten Systemvoraussetzungen hinterlegt.
Sofern der Händler bei dem Sie das WISO steuer:Sparbuch 2016 erworben haben falsche Systemvoraussetzungen ausgewiesen hat, ist das in der Tat sehr ärgerlich und selbstverständlich nicht in unserem Sinne. Damit wir mit dem entsprechenden Händler in Kontakt treten können freuen wir uns, wenn Sie uns den Namen des Händlers nennen, bei dem Sie die Software gekauft haben.
Um für Sie eine entsprechende Lösung zu finden, setzen Sie sich bitte mit den Kollegen des technischen Support unter der Festnetz-Rufnummer 02735 / 90 96 90 in Verbindung oder indem Sie in
unserem Ticketcenter auf https://kundencenter.buhl.de ein Ticket einreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Kommentiert von
Buhl Data Service GmbH
Ja, ich weiß, das Service Pack 3 ist ewig alt, aber da ich mein Laptop wirklich nur max. 3 Mal im Jahr nutze (restl. Zeit nutze ich mein Tablet) und bisher ja immer alles funktioniert hat, ist es mir bisher nicht so wichtig gewesen (typisch Frau ?) ;-)))
Nun ja, Du arbeitest da mit einem veralteten Betriebssystem und bist Dir der Risiken vielleicht bewußt, nimmst sie aber wissentlich in Kauf. Denn auch die 3 mal im Jahr können Dir im Schadensfall eine Menge Ärger bereiten. Ich würde das nicht riskieren, zumal das SP3 noch verfügbar ist. Das muß es im Notfall nicht unbedingt sein. Ich kann Dir nur den Rat geben, das in Zukunft zu vermeiden.
