American Express Abfrage klappt nicht (mehr): "Logout Button not found"

Zitat von hermy

Nach einem Tag Warten, scheitert der Abruf völlig.

Was heißt das konkret? Gibt es eine Fehlermeldung?

Zitat von hermy

Was könnte die Ursache sein?

Wie immer bei Screenparser-Zugängen eine Änderung auf der Website, die eine Anpassung des Screenparsers notwendig macht. Das kann aber nur über den Support geklärt/angestoßen werden.

Zitat von Sven

gab es eine Änderung in der 241 bzgl. Logout-Button. Aktuell dürfte die 242 sein.

Dann sollte er auch mal seine Updateeinstellungen überprüfen, wenn er die .242 nicht hat.

Zitat von hermy

Was genau meint ihr? LetsTrade Kernel ist 5.0.1.242 Ist es das?

Updates erfolgen automatisch.

Dann ist ja alles gut und mein Kommentar hat sich erledigt.

Zitat von carsten.luediger

Nachdem ich das AMEX-Konto in der App gelöscht habe, lässt sich dieses nicht mehr neu einrichten.

Welche "App" meinst Du?

Davon abgesehen ist ein Kontolöschen da eigentlich nie die Lösung. Wenn der Zugang bei der Abfrage nicht funktioniert, dann geht die Kontoeinrichtung in der Regel auch nicht, insbesondere wenn da etwas bei der Anmeldung nicht richtig läuft.

Also wenn Du mit der "App" das Vollprogramm Mein Geld 365 meinst (und nicht die Apps Finanzblick z.B.), so solltest Du das Backup der Datenbank vor dem Löschen des Kontos wieder einspielen und damit weiter arbeiten.

Oder hast Du nur den Kontakt gelöscht?

Zitat von carsten.luediger

Was mir auf der Homepage von AMEX aufgefallen ist: scheinbar hat es dort kürzlich ein facelift gegeben. Möglicherweise gibt es hier einen Zusammenhang?!

Davon gehe ich fest aus.

Zitat von hermy

Inzwischen gibt es auch eine Meldung im Informations-Center. Scheint mehrere User zu betreffen.

Die jetzt wieder raus ist. Geht es vielleicht wieder bei Dir?

Zitat von Gonzolo

Somit liegt es nicht umbedingt an "Mein Geld".

Liegt es sowieso nicht. Wenn ein Screenparser-Zugang verwendet werden muß und die Bank an der Website etwas ändert, dann kann das der Screenparser nicht vorhersehen, sondern er muß angepasst werden. Also Ursache ist die Änderung der Website durch die Bank.

Nichtsdestotrotz muß dazu eine Anpassung im Programm erfolgen, die aber immer erst nach der Bankänderung gemacht werden kann. Das wird im Finanzmanager nicht anders sein.