Steuerbescheid nicht abrufbar

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche "Problem". Im Mai habe ich die Steuererklärung online mit Elsterzertifikat abgegeben. Ein paar Tage später standen neue Belege zum Abruf bereit. Diese habe ich abgeholt und den Bescheid erneut abgegeben. Programm beendet und gewartet.

Heute das Programm geöffnet und es zeigt sich das Identische Bild, wie bei Disko. Ich nutze Steuer:mac und ein Update wurde heute morgen auch direkt durchgeführt.

In den Dateieigenschaften steht, dass das Programm nichts abgegeben hat. Dies stimmt definitiv nicht.

Den Sendebericht habe ich als PDF allerdings vorliegen.

Auch ich bedanke mich,

Torsten

Hallo Billy,

mit "gewartet" war gemeint, dass ich auf eine Antwort des Finanzamts gewartet habe - also nicht am Rechner Ich habe das Programm halt nicht genutzt.

Vielen Dank zunächst, werde mich wohl mal an den Support wenden...

Viele Grüße

Torsten Schlüter

Moin,

ich habe eine Antwort vom Support erhalten.

Zitat

Wechseln Sie in nach dem Programmstart in die "Einstellungen" im Menü "WISO steuer:Mac 2019". Innerhalb der Einstellungen rufen Sie den Bereich "Datei > Speichern" auf und klicken bei "Sicherungskopien" auf die Schaltfläche "Datei wiederherstellen". Wählen Sie jetzt die betroffene Steuererklärung, um nach dem Klick auf "Weiter" eine Sicherungskopie wiederherzustellen, welche nach dem Versand der Einkommensteuererklärung erstellt wurde.

Dort habe ich in der Tat Sicherungskopien von vor- und nach dem Versand gefunden. Damit hat dann alles geklappt.

Glück Auf!

Torsten