Unsere Online-Vereinssoftware MEINVEREIN, Datenübernahme aus lokaler Installation, Zukunft von WISO Mein Verein 365 Teamwork

Zitat von AKorn

Mit dem Hinweis "Ein Fehler ist aufgetreten". Achso.

An der Bank liegt es jedenfalls nicht.

"Ein Fehler ist aufgetreten!" ist eine typische Fehlermeldung des Programms. Was der Programmierer damit meint...??? ...das weiß nur der Programmierer...

Hallo,

auch die neue Web-Version hatte ich vor ca. 4 Monaten getestet aber sie ist sehr fehlerbehaftet und kann die Desktopversion noch in keiner weiße ersetzen.

Ich hoffe das wird sich Zeitnah ändern.

MfG
KHSCHI

Zitat von KHSCHI

Hallo,

auch die neue Web-Version hatte ich vor ca. 4 Monaten getestet aber sie ist sehr fehlerbehaftet und kann die Desktopversion noch in keiner weiße ersetzen.

Ich hoffe das wird sich Zeitnah ändern.

MfG
KHSCHI

Sehe ich absolut genauso!!!
Ich für meinen Teil möchte bei der Desktopversion bleiben, mit der Möglichkeit der Anbindung an die Web-Version! Warum ein super gut funktionierendes Tool in die Tonne treten und ein unausgereiftes Programm allen aufs Auge zu drücken, ohne dass die Kunden das wirklich wollen? Viel besser wäre es doch beides zu kombinieren- die bereits bestens funktionierende Desktop-Version und die Online Variante mit der Webanbindung.
Der nächste Kritikpunkt meinerseits ist, warum bekommen langjährige Bestandskunden nicht mit ihrer bereits gezahlten Aktualitätsgarantie vollumfänglichen Zugang zu der Web-Variante? Also auch komplett mit dem Finanzmodul? Das würde sicher eher dazu animieren, vielleicht gänzlich umzusteigenh. Ich kann meinen Mitgliedern im Vorstand, grad nach der für alle Vereine schwierigen Corona-Zeit mit wenigen Einnahmen, nicht erklären, dass ich erst die horrend gestiegene Aktualitätsgarantie (von einst 49,95€ auf über 107€) bezahlt habe und jetzt noch einmal 120 € zahlen muss um die Online Version vollumfänglich nutzen zu können. Dafür fehlt mir jegliches Verständnis!!!

Gruß und schönes Wochenende!

Matthias

Hallo Zusammen,

auch wir nutzten seit einigen Jahren die WISO Mein Verein Teamwork Version. Leider hatten meine Mitstreiter immer wieder Probleme hiermit und nur bei mir lief alles rund.

Nachdem nun mitgeteilt wurde, das der Support ausläuft, haben wir uns dazu entschieden, auf die Web Version umzustellen. So sollte nun endlich auch unser Mitarbeiter auf alle Daten zugreifen können.

Die Datenübertragung funktionierte noch recht gut. Und danach fing das Drama an.

Zuerst habe ich lange suchen müssen, um das Handbuch zu WISO MeinVerein Web zu finden. Allerdings ist dieses Handbuch nicht wirklich nützlich.

Die Verbindung zwischen Online-Konto und der Web-Version konnte nicht hergestellt werden. Hier habe ich immer wieder die Nachricht "Es ist ein Fehler aufgetreten" erhalten. Meine Versuche, den Support telefonisch zu erreichen sind leider immer wieder fehlgeschlagen. Zu keiner Zeit kommt man durch.

Also habe ich eine Anfrage über den Support auf der Seite von Buhl gestellt. Nach einigen Tagen wurde ich informiert, das ich mich bitte mit dem Zugriff auf die Daten des Vereins einverstanden erklären solle, damit man das Problem lösen könne. Also habe ich dies eingestellt. Danach habe ich eine Mail erhalten, dass das Problem an die Entwicklung weitergegeben wurde und man versuche das Problem zu lösen. Wie lange dies dauere, könne man allerdings nicht sagen . Bis heute habe ich hier keine Rückmeldung erhalten.

Nach ca. 4-5 Wochen habe ich dann nochmals versucht, die Verbindung zwischen Online-Konto bei der Bank und der Web-Version herzustellen. Und siehe da, es hat funktioniert. Allerdings erst, als ich die bereits importierten Konten deaktiviert hatte. Also sind alle Daten vor dem 01.01.2022 verloren.

Nun ja, ich konnte anfangen, meine Belege zu buchen. Aber auch hier gab es umgehend Probleme. Eine hilfreiche Beschreibung im Handbuch gibt es nicht. Erst nach viel Suchen habe ich die aus der Teamwork-Version importierten Erlöskonten finden können. Eine Aufteilung einer Zahlung in Mitgliedsbeitrag und Spende ist auch sehr kompliziert und später ist die Aufteilung nicht sichtbar.

Auch gibt es keine vernünftige Möglichkeit, das Kassenbuch nach der Buchung auszudrucken. Dies wäre für uns wichtig, da die Kassenprüfung hierüber erfolgt.

Eine Auswertungsmöglichkeit am Ende des Jahres ist ebenfalls - bis jetzt - nicht möglich. Lt. Information von Buhl aus dem vergangenen Jahr soll diese Möglichkeit im ersten Quartal 2022 eingearbeitet werden. Ich bin gespannt.

Ein weiterer Punkt ist die Vergabe von Mitgliedsnummern. Hier unterscheiden wir zwischen Organisationen und Privatpersonen. Jeder hat seinen eigenen Nummernkreis. Leider ist die freie Vergabe nun plötzlich nicht mehr möglich (Im Handbuch anders beschrieben). Unsere letzte vergebene Nummer war 10124. Nun muss die 10300 vergeben werden. Antwort des Support, dann sind die anderen Nummern vergeben????? Aber bitte an wen???

Zwischen Mitgliedern und Kontakten soll angeblich unterschieden werden. Allerdings können in meiner Version keine Kontakte angezeigt werden, sind die jetzt weg?

Auch fehlt uns die Kommunikationsebene, um z.B. Briefe zu schreiben und abzuspeichern. Dies war in der Teamwork-Version möglich, hier fehlt es komplett und wäre speziell für unseren Mitarbeiter ein sehr wichtiges Tool.

Mich würde nun mal interessieren, ob es Vereine gibt, bei denen die Umstellung problemlos funktioniert hat? Könnt Ihr anständig arbeiten?

Falls sich nicht schnellstmöglich etwas tut, ist wirklich zu überlegen, eine Umstellung zu einem anderen Anbieter durchzuführen. Dies wäre mit sehr viel Arbeit für mich als Kassiererin verbunden. Aber so geht es leider nicht..... schade. Es gibt viel zu viele offene Baustellen in dieser Version.

Ich würde mich über Rückmeldungen freuen.

Gruß

Ricarda

Erneuter Versuch die "Onlineversion" zu nutzen.

Das Ergebnis ist wieder mehr als enttäuschend.

1. Datenübernahme dauert fast 2 Stunden

2. es werden nur Teildaten übernommen, die Debitorennummer fehlt komplett, es gibt auch keinen Dialog wo man auswählen kann welche Daten man

wohin übernehmen will

3. Unter der Rubrik Listen verstecken sich die Mitglieder, Kontakte und weitere Personen die sich das Programm aus dem Bankingmodul zieht
ganz toll, nun habe ich da alle Mitglieder nochmal mit einer weiteren Mitgliedsnummer, alle Zahlungsempfänger und jeden der mal eine Lastschrift
gemacht hat als Person mit einer Mitgliedsnummer da stehen !?

4. unter TEXTBAUSTEINE kann man nur EINEN Brief und EINE Rechnungsvorlage erstellen es braucht aber mehr !

5. man kann keine eigenen Vorlagen einbinden oder hochladen

6. wenn man ein Mitglied auswählen will, muss man es anklicken, dann rechts die drei Punkte anwählen und Profil bearbeiten wählen.
Doppelklick wäre wohl zu einfach gewesen; ich will aber daran nichts ändern, ich will nur die Daten von dem Mitglied einsehen

7. unter Einstellungen, Account und Rechte kann ich KEINEM Mitglied Rechte zuweisen obwohl da ein PLUS und ein folgender Eingabedialog erscheit
auch unter dem Mitglied selbst kann ich keine Rechte vergeben

8. unter Beiträge und Spenden kann ich nicht alle Beiträge der Desktopvariante eintragen, es werden nur 2 übernommen.
macht ja Sinn wenn man Abteilungen mit Jugend und Erwachsenen hat, die wiederum unterschiedliche Beiträge zahlen

9. Aufnahmegebühren gibt es hier überhaupt nicht, auch keine Bank- oder Mahngebühren welche man in eine Rechnung übernehmen könnte

10. unter LEISTUNGEN sind diese ersichtliche, können aber nirgends eingebunden werden

11. unter Briefpapier werden Änderungen der Bankverbindung/Kontodaten nicht übernommen, es bleiben die welche das Programm da einsetzt
.... gelöst, ist zwar eine nervige Prozedur aber letztendlich hats geklappt - aber noch weit von WYSIWYG entfernt !

12. wenn man einen neuen Kontakt anlegt kann man bei Firmen nicht einmal eine Homepage eintragen

13. einen Brief kann man nun erstellen, dann als PDF speichern und drucken - OK soweit
ABER warum kann man das nicht direkt aus der Mitgliedsansicht - warum einen Zwischenschritt und dann muss das Mitglied wieder gesucht werden?
Es muss doch möglich sein, über die Mitgliederverwaltung, direkt am Mitglied einen Brief zu erstellen - in der Desktopversion was das ideal gelöst

14. Mitgliederliste und Massenänderung
man kann zwar mehrere Mitglieder auswählen und eine Massenänderung durchführen; diese beschränkt sich aber nur auf die Punkte Mitgliedschaft Zahlungsart und Beträge ! Ich will aber z.B. ein eigenes Feld bei den Mitgliedern ändern - geht nur nicht, muss das jeweils einzeln tun !
Auch war sehr gut in der Desktopversion machbar.

15. über die Option, dass man was AUSDRUCKEN muss habt Ihr euch noch keine Gedanken gemacht

16. das "Einladen" von Mitgliedern ist ja ganz schön, aber ich will wenn nun jeder seine Daten ändern kann wie er lustig ist, geht der Überblick und die Datensicherheit verloren

17. es gibt noch immer keine Möglichkeit aus dem Programm zu drucken - man muss alles erst als PDF runterladen und dann kann man es drucken

verursacht Mehraufwand und Zeit - bitte dringend ändern

Fortsetzung folgt

Also ehrlich, so ist das unbrauchbar - was soll man damit bitte anstellen und welcher Verein kann DAMIT arbeiten !?
Habt Ihr überhaupt eine Ahnung was man in einem Verein als Schriftführer oder Kassenwart zu tun hat ?

Warum nicht die Desktopversion übernehmen und diese online bringen - warum alles verschlimmbessern zu etwas was SO keiner nutzen kann ?!

...und selbst die Teamwork Edition ist mit einmal doppelt so teuer..

Wer kennt vernünftigeAlternativen?

Ein praktischer Hinweis zu web.meinverein.de : ACHTUNG; bitte beim Bilderupload (Mitgliedsportrait) unbedingt darauf achten, dass die Bildgröße 0,5 MB nicht überschreitet. Das Nichtbeachten dieser Regel hat zu seltsamsten Störungen geführt bis hin zu "Lastschrifteinreichung funktionierte nicht". Es hat mich einen Tag Arbeit gekostet, dies als Ursache für die gescheiterten Sammellastschrift-Einreichungen zu erkennen. Weil es ein reichlich seltsamer Zusammenhang ist. Aber nachdem die Bildgrößen durch in der Größe ausreichend reduzierte Konterfeis ersetzt wurden, spielte alles einwandfrei.

Die Fehlermeldungen sind ja leider in den seltensten Fällen aufschlussreich.

Eine Frage an Buhl: wenn das so ist (warum eigentlich), warum dann nicht ein klarer Hinweis in der Eingabemaske, wie bspw: "auf keinen Fall Bilder größer 500 kB hochladen" ?

Eine Software ist dann gut, wenn am Ort des Geschehens (die Eingabemaske bspw.) klare Hinweise platziert werden, welche auf solche wichtigen details hinweisen, und die auch verstanden werden können.

Ich finde es ja gut, dass sich Wiso Mein Verein weiterentwickelt und die Schnittstelle zu MEINVEREIN freischaltet. Die Funktionen interessieren mich total. Allerdings habe ich für mich entschieden, einen Wechsel ggf. dann zum neuen Abrechnungsjahr anzustreben. Mitten im Jahr mag ich persönlich nicht wechseln.

Das Wiso Mein Verein auf diese Möglichkeit hinweist, um den Wechsel möglichst unkompliziert zu starten, ist auch völlig in Ordnung. Bei mir tritt und aber regelmäßig das Problem auf, dass die Fenster mit dem Hinweis zum Wechseln im Hintergrund geöffnet werden, also hinter der eigentlichen Benutzeroberfläche. Diese ist dann gesperrt und lässt sich nicht einmal minimieren. Daher muss ich das Programm mit dem Task-Manager schließen und neu öffnen. Dann funktioniert alles normal, wobei ich dann erneut gefragt werde, ob und dann warum ich nicht oder noch nicht wechseln möchte.

Die Frage ist, ob man das Problem irgendwie beheben kann und ob es wirklich sinnvoll ist, bei jedem Programmstart ein Feedback anzufordern? Vielleicht könnte man das irgendwie quittieren?

Vielen Dank für eine Rückmeldung.

Gibt es denn irgendwelche Fortschritte und Verbesserungen bei der Onlineversion?

Bevor wir wechseln, sollten wenigstens alle gewohnten Anwendungen von Teamwork funktionieren. Man erwartet ja Verbesserungen und keine Abstufung oder weniger Möglichkeiten bei einem neuen Produkt.

Früher hatte ich immer Glück mit dem Telefonsupport und habe schnell jemanden erreicht. Meine Kollegin hat leider gerade Pech mit der Telefon-Hotline. Sie erreicht keinen.
Geht es noch jemandem so, dass man schlecht durchkommt?

Hallo Laura Tragenetzwerk,

bitte bleibt so lange ihr könnt bei der Teamwork-Version.

Ich habe nur kurz die Einzelplatzversion kennen lernen dürfen als neuer Kassierer. Der damalige Kassierer war der Sohn unseres Vorstandes und so konnten die beiden gemeinsam die Einzelplatzversion am gemeinsamn PC nutzen. Dadurch, dass ich dazu gekommen bin, wäre mindestens die Teamwork-Version erforderlich gewesen.

Die konnten wir aber leider nicht mehr beziehen bzw. Fa. Buhl hat uns auf die Onlineversion gedrängt.

Wir zahlen jetzt mehr als den dreifachen Preis und die Leistungen gegenüber der Einzelplatzversion hat sich mehr als halbiert.

Toll ist der gemeinsame Chat, aber wenn von 89 Mitgliedern sich bisher aufgrund der unmöglichen Handhabung und vielen Probleme nur 14 angemeldet haben, dann hat das auch keinen nutzen.

Der Support ist unter aller Sau! Telefonischer Support ist so gut wie gar nicht zu erreichen. Meine längste Wartezeit in der Hotline betrug 1 Stunde und 34 min. Es ist mehr ein Geduldsspiel dort jemanden zu erreichen. Bei meinen bisherigen Anrufen war auch keiner vom Support in der Lage mir mit meinem Problem zu helfen.

Ich kann euch zum derzeitigen Zeitpunkt nur empfehlen - never change a running system!!!

Zitat von Buhl Support C. Diel

- Die jetzt von uns angebotene online-basierte Software WISO MeinVerein Web ist ein komplett neuentwickeltes Programm und hat mit der alten Online-Software nichts zu tun.

Sehr geehrter Herr Diel,

sie sagen, dass die beiden Versionen von "MeinVerein" Web und die PC-Versionen von "Mein Verein" als Standard und Mehrplatz zwei völlig unterschiedliche Versionen/Programme/Systeme sind.

Da es daher auch zu unterschiedlichen Abläufen, Fehlern oder Anleitungen kommt wäre es mit Sicherheit für alle Anwender am einfachsten,

wenn beide Versionen (PC-Arbeitsplatz bzw. die Web Version) auch jeweils ein eigenständiges Forum bekommen.

So wie es auch für den Bereich "MeinBüro" jetzt auch jeweils ein eigenständiges Forum gibt.

Dies würde es für alle Beteiligten ein wenig einfacher im Forum seine Antworten zu finden?

Ich habe bereits mehrfach hier angesprochen: Unterschiedliche bzw. eigenständiges Forum für "Mein Verein" und "MEINVEREIN"

Leider war ich bisher der Einzige, der sich hierzu geäußert hat und eine Änderung hierzu ist bsiher auch nicht erfolgt.

So mal Butter bei de Fische.

1. Frage was ist mit einem Getrennten Thread für Mein Verein und MEINVEREIN WEB ?

2 Habe ich festgetsellt das willkürlicherweise bei den Einstellen eines Termines nicht alle Personen zu verfügung stehen. MAl so mal so.

3. Der Kalender wird irgendwie nicht rechtzeitig aktualliesiert.

Benutze tun ich die MEINVEREIN WEB.

wer Kann helfen ?

Hallo seit dem letzten Update WISO Mein Verein Web bei IOS fehlt bei mir die Bank Funktion . Ist das bei anderen auch oder kommt da ein weiteres Update da ein Fehler vorhanden ist?

Viele Grüße

Werner

Hallo Werner80, bei mir ist das genauso.