Hallo zusammen,
seit einigen Tagen funktioniert bei mir die Depotabfrage bei Union Investment nicht mehr. Es erscheint folgende Fehlermeldung:
Die Synchronisation ist erfolgreich, funktioniert danach aber leider trotzdem nicht.
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Gruß
Ich habe das gleiche Problem seit dem Wochenende! Letzte Woche hat es noch einwandfrei funktioniert.
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Die Union Investment hat vielleicht an der Homepage etwas verändert. Ticket beim Support einreichen, damit die Anpassungen bekannt werden. Evtl. braucht Buhl Logdateien.
Hatte das gleiche Problem mit dem Verarbeitungsfehler. Ursache bei mir war eine vorgeschaltete Frage von Union Investment auf der Webseite, ob meine Adresse noch stimmen würde. Nach Bestätigung der Adresse funktionierte auch die Abfrage aus Mein Geld wieder.
Ursache bei mir war eine vorgeschaltete Frage von Union Investment auf der Webseite, ob meine Adresse noch stimmen würde. Nach Bestätigung der Adresse funktionierte auch die Abfrage aus Mein Geld wieder.
Könnte die Ursache sein.
War bei mir auch so.
Nach Bestätigung der Adressdaten direkt auf der Webseite, ist der Abruf wieder möglich
Besten Dank, genau das war es auch bei mir!!!
Hätte ich auch selbst drauf kommen können, spätestens als ich meinen Beitrag in der Rubrik "Andere Banken über Screenparser (=PIN/TAN Web)" geschrieben habe 
Gruß und nochmals besten Dank!
War bei mir erst auch... Adressdatennachfrage bestätigt...
und es ging..... für einen Tag.
Jetzt geht es seit 2 Tagen nicht mehr....mehrfach synchronisiert + Konto komplett und Screenparser gelöscht - danach neu eingerichtet.
Klappt nicht.. Gleicher Fehler wie im ersten Beitrag.
Gleicher Fehler wie im ersten Beitrag
Ich hatte heute mit dem Support Kontakt. Das ist schon bekannt. Wenn du die erneut über die Website anmeldest geht es wieder für einige Zeit. Wir müssen halt auf eine Korrektur warten.
Bei mir geht's auch weiterhin nicht. Im Depot auf der Website hatte ich keine Abfrage zur Adressbestätigung o.ä. Synchronisierung des Depots in Mein Geld funktioniert, aber kein Abruf. Dann warten wir mal ..
Ist bei mir das gleiche, auch das Datum des Beginns des Fehlers.
Fehlermeldung:
Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten
Es ist ein Problem bei der Verbindung zum Bankserver aufgetreten. Es ist unklar ob der Auftrag ausgeführt wurde. Bitte führen Sie Abholaufträge erneut aus oder prüfen Sie ggf. Ihre Umsätze.
Bankkontakte sind neu synchronisiert
Zugangsdaten sind korrekt.
Betroffenes Depot: Union Investment über Sparda Bank West.
Es werden keine Werte oder Umsätze mehr importiert.
Betroffenes Depot: Union Investment über Sparda Bank West.
Das ist beim Support bekannt. Wir warten auf eine Lösung. Dazu gibt es aber einen anderen Thread. Hier bist du falsch. Vielleicht kann der Moderator verschieben.
Vielleicht kann der Moderator verschieben.
Erledigt.
Was ich ja richtig cool fände, wenn der Buhl Support sich hier melden würde, wie es mit einem Fix aussieht und wann der vsl kommt - oder soll jeder einzeln nachfragen? Macht es ja nicht schneller…
Was ich ja richtig cool fände, wenn der Buhl Support sich hier melden würde,
Hier ist ein Anwender-helfen-Anwender Forum. Nicht mehr und nicht weniger. Nicht der offizielle Support.
wie es mit einem Fix aussieht
Ist in Arbeit, was sonst.
und wann der vsl kommt
Sobald wie möglich, mehr wird der Support auch nicht sagen können.
oder soll jeder einzeln nachfragen?
Du kannst entweder selbst ein Ticket einreichen und wirst dann informiert, wenn es etwas gibt.
Oder Du schaust in die Änderungsliste und installierst ggf. den LetsTrade PreRelease.
Oder Du wartest ab, bis das Update vom Programm gezogen wird.
Hallo,
seit einiger Zeit können die Depots nicht mehr aktualisiert werden.
Die letzten Updates haben auch nicht geholfen. Hat jemand ggf. einen Tipp?
Vielleicht kann der Moderator deinen Beitrag damit zusammenführen.
Erledigt.
Vom Support habe ich folgenden Workaround benannt bekommen, der tatsächlich funktioniert, bis ein Softwareupdate/Fehlerbehebung von MeinGeld geliefert wird:
1. Loggt Euch in Euer Union Investment Depot auf der Website ein
2. startet dann in Wiso Mein Geld die Depotabfrage
3. funktioniert!
Vom Support habe ich folgenden Workaround benannt bekommen, der tatsächlich funktioniert, bis ein Softwareupdate/Fehlerbehebung von MeinGeld geliefert wird:
Genau das habe ich dem Support vor einigen Tagen vermittelt. Das hilft aber nur bedingt und ist ein Workaround.
