Erhaltungsaufwand bei Vermietung wird durch Elster nicht übermittelt!

bighauss42 · 18. Februar 2014

Hallo liebe Mitglieder,

nutze schon einige Jahre das WISO Steuersparbuch, aber jetzt gelange ich dann doch an meine Grenzen...

Wie kann man eine Software auf den Markt bringen ohne sich davon in Kenntnis zu setzen, dass Elster anstandslos funktioniert? Warte jetzt seit Anfang des Jahres auf ein Update oder die Möglichkeit per Elster die Erhaltungsaufwendungen in Verbindung mit Vermietungseinkünften per Elster zu senden, geht einfach nicht. Der Service seitens WISO hierzu "Wir arbeiten daran"! Aussage vom 14.02.14. Hoffe, dass in den nächsten Tagen hierzu endlich Klärung erfolgt.

bighauss42

Kuddel1 · 18. Februar 2014

Moin ...

Ich glaube, Du schimpfst hier zu Unrecht auf Buhl ...

Bei mir steht klipp und klar, dass der Fehler von Elster behoben werden muss ...

Gruß Kuddel

bighauss42 · 18. Februar 2014

Hallo Kuddel,

danke für Deine schnelle Antwort hierzu, frage mich nur, ob das Finanzamt hier gewollt hinauszögert oder eben halt Buhl... Der Fehler ist schon seit geraumer Zeit und konkrete Antworten kommen hier rein gar nicht....

Gruß Bighauss42

Kuddel1 · 18. Februar 2014

Warum sollte das Finanzamt bewußt verzögern ... ?

Es geht um hier um ein ELSTER - Update ...

Gruß Kuddel

sulo61 · 18. Februar 2014

Hallo Leute,

auch heute nach dem Update auf Version 21.03 ist der Fehler immer noch.
Ist zwar traurig - aber das heißt wohl weiter warten

Kuddel1 · 18. Februar 2014

Hallloooo .....

Elster ( !!! ) nicht Buhl / WISO ... ( !!! )

Kuddel

bighauss42 · 18. Februar 2014

Johh, hab verstanden.... wäre aber trotzdem schön, wenn die jeweiligen Softwareanbieter da ein bisschen Druck machen könnten/würden, damit die Sache voran geht, oder? Schließlich ist nach wie vor ihre Software dadurch in Teilen nicht nutzbar.

Gruß bighauss42

Hermann · 18. Februar 2014

Zitat von bighauss42

wäre aber trotzdem schön, wenn die jeweiligen Softwareanbieter da ein bisschen Druck machen könnten/würden,

...und wie soll das gehen? Der Fiskus lässt sich da nicht reinreden.

Billy · 18. Februar 2014

Zitat von Hermann

...und wie soll das gehen? Der Fiskus lässt sich da nicht reinreden.

Und welches Druckmittel hätten Sie Deiner Meinung nach?

Zitat von bighauss42

Schließlich ist nach wie vor ihre Software dadurch in Teilen nicht nutzbar.

Dafür können Sie aber kaum die ELSTER-Entwickler haftbar machen.

bighauss42 · 18. Februar 2014

Wie jetzt ??? Der Fiskus will ne Einkommensteuererklärung, richtig? Gerne elektronisch, richtig? Kunde kauft Software, richtig!!! Entwickler (Elster) sagen wir sind zu dumm, kriegen das nicht hin.... und nun????

Billy · 18. Februar 2014

Zitat von bighauss42

Entwickler (Elster) sagen wir sind zu dumm, kriegen das nicht hin

Nein, das sagen wir nicht - was soll das? Laß doch mal die Kirche im Dorf und diese Rundumschläge. Wie Du dem Screenshot weiter oben entnehmen kann, haben die Elster-Entwickler das für den Februar in Aussicht gestellt. Soweit ich weiß, haben wir noch Februar.

Es ist zwar ärgerlich aber trotzdem normal, daß bei der Programmierung von Software Fehler gemacht werden.

bighauss42 · 18. Februar 2014

Hallo Billy,

hatte es ja bereits verstanden mich ärgerte nur der Satz das die Elster-Entwickler dafür nicht verantwortlich sind. Natürlich sind sie es... aber selbstverständlich steht ihnen auch das Recht auf Fehler zu, obwohl es diesmal verdammt viele sind...

Billy · 18. Februar 2014

Zitat von bighauss42

mich ärgerte nur der Satz das die Elster-Entwickler dafür nicht verantwortlich sind.

Da hast Du mich missverstanden. Vermutlich wegen meines Tippfehlers, denn das "sie" sollte klein geschrieben sein, denn ich meinte damit Buhl. Und "verantwortlich sein" und "haftbar sein" sind nicht dasselbe. Kann ich jemanden für etwas haftbar machen, kann ich vielleicht Druck ausüben.

Zitat von bighauss42

Natürlich sind sie es... aber selbstverständlich steht ihnen auch das Recht auf Fehler zu, obwohl es diesmal verdammt viele sind...

Das stimmt, allerdings ärgern sich die Entwickler, die ich persönlich kenne, über solche Fehler für gewöhnlich am meisten und wollen das so schnell als möglich bereinigen, wenn man sie denn läßt.

bighauss42 · 26. Februar 2014

Kurze Frage...

Hat schon jemand etwas gehört, ob und wann ein Update bezüglich der Fehlerkorrektur bei Erhaltungsaufwendungen kommt?!

Gruß bighauss42

Billy · 26. Februar 2014

Zitat von bighauss42

Kurze Frage...

Dazu bedarf es weder eines neuen Threads noch diverser Ausrufezeichen im Titel - Beitrag verschoben und Titel angepasst.

bighauss42 · 26. Februar 2014

Gut... dachte der Thread ist schon geschlossen

Runfire · 28. Februar 2014

""Erhaltungsaufwendungen, die nicht mit Vermietungseinkünften zusammenhängen, können Sie aufgrund einer fehlerhaften Prüfung von ELSTER derzeit nicht übermitteln. ELSTER hat bereits in Aussicht gestellt, diesen Fehler im Februar 2014 zu beheben.
Falls Sie die Steuererklärung dennoch vorher abgeben möchten, ist dies aktuell nur in Papierform möglich.""

Diese Fehlermeldung erscheint bei der Bearbeitung. Offensichtlich wird hier keine Falscheingabe moniert.
und wie geht's jetzt weiter ? Heute ist der 28.

Kuddel1 · 28. Februar 2014

Warten ....

Kuddel

miwe4 · 28. Februar 2014

Beiträge zusammengeschoben, bitte auch einmal die Forensuchfunktion zu Rate ziehen.

bighauss42 · 28. Februar 2014

Im übrigen hatte ich ja vorgestern mal bei unserer "diebischen" Elster im technischen Kundendienst angerufen: Die Antwort lautet: "Bei uns ist dieser Punkt per Update bereits behoben worden!" Muss also noch von Wiso/Buhl eingepflegt werden! Fand ich persönlich dann ja auch mal eine interessante Aussage.
Der nächste Anruf fand dann natürlich bei Buhl im Kundencenter statt: Bei meiner Nachfrage, ob das stimmt: Jein - soll im März behoben werden! Fühle mich an dieser Stelle auch langsam .......

Eine klare und ehrliche Antwort wäre hilfreicher und vor allem der Sache dienlicher.