Volkswagenbank ab heute 7.2. neue Website

michael8114 · 7. Februar 2012

Hallo in die Runde!

Soeben habe ich, nach Fehlermeldung bei MG, meine Konten bei VW per Browser aufgerufen und dort einen völlig neuen "Auftritt" vorgefunden! Kein Wunder, dass MG nicht kann. Und das wird nun leider etliche Tage so bleiben. Bis in der Bankingkomponente mal wieder das ScreenParsing nachgearbeitet ist.

Die Hotline bei der VW-Bank bestätigte mir, dass genau heute die neue Version der Homepage scharf geschaltet ist und sie selber sich auch noch dran gewöhnen müssen. Unterstützung für Banking-SW durch eine offizielle Schnittstelle ist weiterhin nicht geplant.

Der "Fortschritt" hat also zugeschlagen und wir müssen mal wieder Geduld haben!

Beste Wünsche an die Programmierer, die mal wieder hinterherpopeln müssen ...

Gruß

Michael

Billy · 7. Februar 2012

Zitat von michael8114

Beste Wünsche an die Programmierer, die mal wieder hinterherpopeln müssen ...

Du weißt: die fangen erst zu hoppeln an, wenn jemand ein Ticket eingereicht hat und sie an Hand der Logfiles "den Schaden" gegutachten können.

SAGA_(Hai) · 7. Februar 2012

Hi!

Nutze seit einigen Jahren nun MG, nachdem die Software auf meinem PSION netBook (sagt das noch jemandem was?
nicht wirklich praktisch weiter nutzbar war.

Habe mich immer wieder geärgert, wie lange es dauerte, bis MG auf die neuen VW-Bankseiten umgestellt war.

Sofern ich durch ein Ticket beitragen kann, die Sache zu beschleunigen => GERNE

Sagt mir doch bitte nur, was ich machen soll ...

Ciao aus dem eisigen Bayern

Harald

Billy · 7. Februar 2012

Zitat von SAGA_(Hai)

Sagt mir doch bitte nur, was ich machen soll ...

Steht in meiner Signatur.

rschnauzer · 7. Februar 2012

Ich hab ein Support EMail mit der Fehlernachricht unter Firefox gemacht, zu WISO mein Geld 2012 habe ich keine weiteren Details gegeben.

SAGA_(Hai) · 7. Februar 2012

Zitat von Billy1963

Steht in meiner Signatur.

Gott (oder wer euch sonst so an dieser Stelle des Ausdrucks großer Emotion wichtig ist) !

Ist das peinlich ...

Ist wohl zu lange her, dass ich ihn Foren gehaust habe

Ciao und Danke!

Harald

SAGA_(Hai) · 7. Februar 2012

Hi!

Nach der Peinlichkeit gerade eben ...
wollte ich gleich ein Ticket generieren.

Leider meldete sich dabei wieder das Problem meines IE's, dass auch nach
dem ewig verzögerten Upgrade von V8 auf V9 immer noch besteht.

Gewisse Seiten generieren auf meinem Rechner einen Fehler, welcher den
Seitenaufbau verhindert ...

Hatte schon mal gesucht, aber nichts wirklich hilfreiches gefunden. Da auch
seit längerem die Installation von PRGs auf der internen SSD mit massiven
Zeitprobs verbunden ist steht wohl langsam ein Neuaufsetzen des Systems
(Win7 64Bit) an ...

Vielen Dank für die raschen und netten Antworten und
in der Hoffnung, dass wir VW-Banker bald wieder online sind grüßt

Harald

Billy · 8. Februar 2012

Zitat von rschnauzer

Ich hab ein Support EMail mit der Fehlernachricht unter Firefox gemacht, zu WISO mein Geld 2012 habe ich keine weiteren Details gegeben.

Mir ist jetzt nicht klar, was mit das Detail "Firefox" im speziellen sagen soll... Oder anders ausgedrückt: Du hast ein Ticket eingereicht oder nicht?

Billy · 8. Februar 2012

Zitat von SAGA_(Hai)

Ist das peinlich ...
Ist wohl zu lange her, dass ich ihn Foren gehaust habe
Ciao und Danke!

Och, kein Problem, das muß niemanden peinlich sein. Aber wenn's so ist, dann behaupte das nächste mal einfach, daß Du in Deinen Profileinstellungen die Option aktiviert hattest, daß Dir persönliche Signaturen anderer Mitglieder nicht angezeigt werden und Du meine deshalb nicht sehen konntest.

prodigy7 · 9. Februar 2012

Hallo zusammen!

Ich versuche momentan, mein Tagesgeldkonto bei der Volkswagenbank einzurichten, bekomme aber nur ein

Zitat

"Verarbeitung nicht möglich. (9010); Verarbeitungssystem nicht verfügbar (9010)"

Gibts noch mehr Leidensgenossen? Lösung ggf. bekannt?

p7

Billy · 9. Februar 2012

Zitat von prodigy7

Gibts noch mehr Leidensgenossen?

Zur Bantwortung der Frage lohnt es sich, mal einen Blick ins MG-Infocenter zu werfen oder sich aktuelle im Forum anzuschauen (nicht den erstbesten Älteren schnappen und da dran hängen - habe Deinen Beitrag in den aktuellen Thread verschoben).

Zitat von prodigy7

Lösung ggf. bekannt?

Ja, wie gehabt: auf's Update warten und ggf. beim Support Ticket einreichen, um Infos über ein PreRelease zu erhalten.
Problem ist bei Buhl bekannt und Update in Arbeit.

prodigy7 · 9. Februar 2012

Danke für den Hinweis! Hab mal ein Ticket aufgemacht.

joker0411 · 10. Februar 2012

Hallo,

ich hoffe ich bin hier richtig.
Bei mir funktioniert auch die Umsatzabfrage bei der Volkswagen Bank nicht.
Ist es ein generelles Problem oder muss ich an meinen Einstellungen irgendwas ändern?

Ich bekomme auch immer den schon bekannten Fehler 9010.

Im Voraus vielen Dank für die Hilfe.

Jürgen · 10. Februar 2012

Zitat von joker0411

Bei mir funktioniert auch die Umsatzabfrage bei der Volkswagen Bank nicht.

Wirf mal einen Blick in das Informationscenter auf der Startseite.

Viele Grüße
Jürgen

joker0411 · 10. Februar 2012

Na klar...
Wer lesen kann ist klar im Vorteil

Danke trotzdem für die schnelle Antwort.
Hoffe es funktioniert bald wieder.

LG

Billy · 10. Februar 2012

Zitat von joker0411

Ist es ein generelles Problem oder muss ich an meinen Einstellungen irgendwas ändern?

Habe Deinen Beitrag in diesen aktuellen Thread zu dem Thema verschoben, in dem alles spät (man sollte bei der Recherche auch darauf achten, wie alt ein Thread ist).

SAGA_(Hai) · 13. Februar 2012

Will ja nicht ungeduldig wirken (und wirke es doch ...

Gibbet von denjenigen, welche ein Ticket aufgegeben haben*, schon mehr, als ich als
normaler User hier und aus dem Informationscenter erfahre ...

Danke

Harald
*=würde ja selber gern eine Ticket aufgeben, aber mein IE zickt und ich werde schon
allein bei den SSD-Installations-Laufzeitproblemen nicht einfach mal so einen anderen
Browser installieren ...

Billy · 14. Februar 2012

Zitat von SAGA_(Hai)

Gibbet von denjenigen, welche ein Ticket aufgegeben haben*, schon mehr, als ich als
normaler User hier und aus dem Informationscenter erfahre ...

Nein.

doddo8 · 14. Februar 2012

Zitat von prodigy7

Zitat "Verarbeitung nicht möglich. (9010); Verarbeitungssystem nicht verfügbar (9010)"

Hallo zusammen!

Ich reihe mich auch ein in die "Leidgenossen"...
Gleiches Problem. Habe eben ein Ticket geschrieben, um die Notwendigkeit zu erhöhen und hoffe auf ein baldiges Update.
Schade, dass die Banken ihre Zugänge so ändern, dass große und bekannte Software-Anbieter wie Buhl solche Änderungen erst hinterher erfahren und die Nutzer oft tagelang (hoffentlich nicht wochenlang) auf ein Update warten müssen. Sonst hätte man schon im Vorfeld das ändern können und das Update läge schon bereit.

Viele Grüße

Billy · 14. Februar 2012

Zitat von doddo8

Habe eben ein Ticket geschrieben, um die Notwendigkeit zu erhöhen

Da gibt es nichts zu erhöhen. Das Update ist in Arbeit und dauert so lange, wie es dauert.

Zitat von doddo8

Schade, dass die Banken ihre Zugänge so ändern, dass große und bekannte Software-Anbieter wie Buhl solche Änderungen erst hinterher erfahren und die Nutzer oft tagelang (hoffentlich nicht wochenlang) auf ein Update warten müssen.

Den Banken ist es egal, was in solchen Fällen passiert. Sonst würden sie standardisierte Zugänge zur Verfügung stellen. Das ist halt der Preis, den man als User zahlt, wenn man die Bank wählt. Man muß halt wissen, wo man die Prioritäten setzt (bei TG-Konten z.B. kann ich persönlich mit diesen Ausfällen gut leben).

Zitat von doddo8

Sonst hätte man schon im Vorfeld das ändern können und das Update läge schon bereit.

Nee, im Vorfeld machen bringt nix. Muß man sich nur die Dauerbaustellen der letzten Wochen ansehen.