Verwendungszweck unvollständig

Hallo zusammen,

ich habe hier schon etwas nach "unvollständigem Verwendungszweck" etc. gesucht, aber nichts passendes gefunden.

Ich bin vor kurzem von Alf Banco zu MG gewechselt. Dort wird bei einer bestimmten Buchung der Verwendungszweck so dargestellt:

von Alf Banco formatiert:

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2017-09-19T08.34.23 Karte3

2018-12ABWA+Blumen-Laden//Dresden/DE

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unformatiert:

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2017-09-19T08.34.23 Karte3 2018-12ABWA+Blumen-Laden//Dresden/DE

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In MG kommt leider nur das an/wird nur das angezeigt (sowohl in der Buchungsübersichtsliste als auch in der Detailansicht):

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2017-09-19T08.34.23 Ka

rte3 2018-12

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D.h. es wird zum einen innerhalb des Wortes "Karte" zweimal umgebrochen, und die Info ab "ABWA" (und damit, dass das die Buchung vom Blumenladen war und mir damit logischweise hilft nachzuvollziehen, was ich gekauft habe) fehlt leider (vielleicht weil kann Platz mehr wegen der Zeilenumbrüche ist?).

Da Alf Banco damit klar kommt und mir alles anzeigt vermute ich, dass es nicht (direkt) an meiner Bank (Spk) liegt. Hat jemand eine Idee, was getan werden kann, um alles Infos anzuzeigen? So muss ich leider jedesmal parallel Alf Banco starten um zu sehen, worum es sich eigentlich handelt. :-/

Besten Dank und viele Grüße!

Zitat von Billy

Zitat von CptJohnArcher

In MG kommt leider nur das an/wird nur das angezeigt (sowohl in der Buchungsübersichtsliste als auch in der Detailansicht):

D.h,, nach dem Abruf vom Online-Konto? Ist die SEPA-Umsatzabfrage im Konto aktiviert?

Genau, nach dem Abruf vom Online-Konto ist das so, aber auch nach Programmneustarts, also für bestehende Buchungen.

Die SEPA-Umsatzabfrage ist nicht aktiviert. Sollte sie es sein?

Zitat von Billy

Bei der Anzeige (dynamische Zeilenhöhe eingestellt?) oder in den Buchungsdetails selbst?

Es war auf feste Höhe mit dem Wert 1 gestellt (danke erstmal für den Hinweis, dass das überhaupt möglich ist). Habe es nun sowohl auf dynamisch als auch testweise auf feste Höhe 4 gesetzt; leider weiterhin mit dem Ergebnis, dass nicht alles angezeigt wird ...

Zitat von Sven

Zitat von CptJohnArcher

Die SEPA-Umsatzabfrage ist nicht aktiviert. Sollte sie es sein?

Ich denke schon. Einen Versuch ist es auf jeden Fall wert.

Ok, hab's damit versucht, hat nicht geholfen. Auf die schon "runtergeladenen" Buchungen hätte das vermutlich keinen Einfluss gehabt, aber zufällig war eine neue Buchung dabei, die Alf Banco korrekt mit allen Infos anzeigt, Mein Geld verschluckt aber alles ab inkl. "ABWA". Das ist das einzige Muster, welches ich (momentan) erkenne.

Ich nutze HBCI-PIN/TAN (SMS-TAN), sowohl mit Alf Banco als auch Mein Geld.

Sparkasse Meißen.

Was mich eben nur wundert, warum es mit Alf Banco geht und mit MG nicht!? Da kann es doch nicht am RZ/Dienstleister liegen, oder?

Zitat von Billy

Ich kann mich nur wiederholen: hier wird vermutlich nur ein Ticket beim Support helfen, um die Ursache zu ergründen.

Werde ich machen, danke.

(Und nur der Vollständigkeit halber und nicht böse gemeint: Du hattest ZwergEdeka vorgeschlagen, ein Ticket zu eröffnen, nicht mir [deren/dessen Problem aber ein anderes ist als meins]. Und da andere hier noch geschrieben hatten und helfen wollten, habe ich das erstmal abgewartet, bis ich Ticket eröffne.)