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Die Installation scheitert mit Fehlercode 1603

Gepostet am 25.08.2017

Bei der geschilderten Meldung handelt es sich um einen Meldung des Microsoft Installers, welcher aus sehr verschiedenen Gründen auftritt. Nach unserer Erfahrung kommen primär folgende drei Elemente in Frage:

  1. Es fehlen Windows Updates. Installieren Sie alle verfügbaren Windows Updates. Beachten Sie dazu folgende Anleitungen von Microsoft:
    http://windows.microsoft.com/de-de/windows/windows-update
    oder
    http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/install-windows-updates
  1. Ursache
    Die Meldung kann durch ein im System verknüpftes Laufwerk ausgelöst werden, auf welches die "Eigenen Dateien" ausgelagert wurden und dessen Pfad nicht (mehr) verfügbar ist. Folgen Sie der Anleitung aus der Microsoft Wissensbasis, um das entsprechende Verzeichnis wieder auf einen existenten Pfad zu legen:
    http://support.microsoft.com/kb/310147/de
    oder
    http://windows.microsoft.com/de-de/windows/redirect-folder-new-location#1TC=windows-7

    Prüfen Sie abschließend die Installation der Software.
  1. Ursache
    Unzureichende Benutzerrechte auf einem Verzeichnis können ebenfalls die Ursache für das geschilderte Verhalten sein. Übernehmen Sie den Besitz der Setup-Datei und des entsprechenden Verzeichnisses anhand folgender Anleitung von Microsoft:

    http://support.microsoft.com/kb/980023/de

    Führen Sie anschließend die Installation der Software mittels eines Rechtsklicks auf die entsprechende Datei und der Auswahl "Als Administrator ausführen" durch. Prüfen Sie das geschilderte Verhalten.
  1. Ursache
    Bitte prüfen Sie, ob die Updates mit der Bezeichnung "KB2918614" und/oder "KB3000988" installiert sind. Sofern nur "KB2918614" vorliegt, installieren Sie bitte auch das Update "KB3000988".

Scheitert die Installation weiterhin mit der gleichen Meldung, werden für eine detaillierte Analyse zusätzliche Informationen benötigt. Diese finden Sie in Form einer Protokolldatei im temporären Verzeichnis des Systems. Betätigen Sie die Tastenkombination "Windows" + "R" und geben Sie den Text "%temp%" ein. Bestätigen Sie die Eingabe mit "OK". In diesem Verzeichnis finden Sie die Datei "Mein Geld 2015.Log". Senden Sie uns bitte über "Ticket einreichen die Datei zu.



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