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Wie wird das TAN-Verfahren bei Sparkassen geändert?

Gepostet am 24.04.2018

Bei den Sparkassen ist das TAN-Verfahren leider mit einem neuen Benutzer- oder Anmeldenamen verknüpft. Daher ist eine nachträgliche Bearbeitung des Anmeldenamens erforderlich.

  1. Gehen Sie in den Programmbereich "Konten".
  2. Markieren Sie in der Tabelle das betroffene Konto.
  3. Setzen Sie in den Details unter "Bank- und Kontodaten" den Eintrag "Zugangsart" über den Button mit den drei Punkten auf "offline".
  4. Optional:
    Rufen in der Funktionsleiste über "Datentresor" diesen mit "Öffnen" auf.
    Entfernen Sie dort den Eintrag zum Konto mit "Eintrag löschen" im Bereich "Zugänge" und verlassen Sie Ihren Tresor mit "Dialog schließen".
  5. Öffnen Sie in der Funktionsleiste über "Online-Verwaltung > Administration" die "HBCI Kontaktübersicht".
  6. Markieren Sie den Kontakt zu der betreffenden Bank in der Übersicht und "Löschen" Sie ihn.
  7. Klicken Sei auf "Neu".
  8. Geben Sie die Bankleitzahl ein und klicken Sie auf "Weiter".
  9. Wählen Sie anschließend die gewünschte Zugangsart aus.
  10. Verwenden Sie den neuen Anmeldenamen und die zugehörige PIN zur Einrichtung.
  11. Folgen Sie dem Assistenten.
  12. Klicken Sie auf "Fertigstellen".
  13. Markieren Sie den Kontakt zu der betreffenden Bank in der Übersicht.
  14. Klicken Sie bei Ihrem Konto (im rechten Bereich) auf "Konto auswählen".
  15. Setzen Sie den Haken bei "zugeordnet" und klicken Sie auf "Zuordnen".
  16. Wiederholen Sie die Schritte 14 - 16 bei allen Konten, deren TAN-Verfahren geändert werden soll.
  17. Verlassen Sie die Übersicht mit "Schließen".


Alternatives Vorgehen:

  1. Wechseln Sie in den Programmbereich "Konten".
  2. Rufen Sie in der Funktionsleiste über "Onlineverwaltung > Administration" die "HBCI Kontaktübersicht" auf.
  3. Markieren Sie den Eintrag zur betreffenden Bank.
  4. Tragen Sie im Feld der "Benutzerkennung" den Anmeldenamen für das neue TAN-Verfahren ein.
  5. Klicken Sie danach auf "Speichern".
  6. Die Änderung ist mit der PIN zum neuen Anmeldenamen zu bestätigen.
  7. Verlassen Sie die Übersicht mit "Schließen".

Pepé le Pew



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