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Antworten auf Ihre häufigsten Fragen
Es liegt eine Differenz zwischen Banksaldo und Programmsaldo vor.

Gepostet am 24.04.2018;

Einer Differenz können mehrere Ursachen zu Grunde liegen. In den meisten Fällen sind dies doppelte oder fehlende Buchungen im Programm.

Rufen Sie zunächst die Buchungsliste des Online-Kontos auf und betätigen die Funktionstaste "F5". Durch diesen Schritt wird der Kontensaldenverlauf in der Software neu berechnet. Sollte die Differenz weiterhin bestehen, so gehen Sie in der Buchungsliste des betreffenden Kontos in der Funktionsleiste über "Aktionen" auf den Eintrag "Kontoprüfung". Bestätigen Sie hier das Konto, welches geprüft werden soll. Im folgenden Dialog wird das Maximum an abrufbaren Daten der Bank für einen Vergleich abgerufen. Sobald die Ergebnisse vorliegen, können Sie die Daten entweder automatisch bereinigen lassen oder manuell überprüfen und Differenzen beseitigen. Wenn Sie Buchungen gesplittet haben, ist die manuelle Prüfung erforderlich, da die Splitts andernfalls gelöscht werden!

Bitte beachten Sie: wenn die Ursache der Differenz außerhalb des abrufbaren Zeitraums liegt, ist eine Korrektur mit Hilfe der Kontoprüfung nicht möglich. Folgen Sie in diesem Fall dem Vorschlag der Software, eine Ausgleichsbuchung zu erzeugen oder wählen Sie dies über "Neu > Ausgleichsbuchung" in der Funktionsleiste selbst aus. Das Programm schlägt Ihnen den Ausgleich über die Differenz vor, welchen Sie mit "Ok" erstellen können.

Wile E. Coyote



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