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Antworten auf Ihre häufigsten Fragen
Wie kann das HBCI-Protokoll geändert werden?

Gepostet am 06.08.2020;

Wenn die Bank die HBCI Version verändert hat, kann das mit den folgenden Schritten einem bestehenden Kontakt angepasst werden:

  1. Rufen Sie den Programmbereich "Konten" auf.
  2. Gehen Sie über "Online-Verwaltung > Administration > HBCI Kontaktübersicht".
  3. Wählen Sie im Feld "HBCI Version" das zu nutzende Protkoll aus.
  4. Klicken Sie auf "Speichern".
  5. Folgen Sie den Anweisungen zur Synchronisation mit der PIN-Eingabe.
  6. Verlassen Sie die HBCI-Kontaktübersicht mit "Schließen".

Nach diesen Schritten ist das korrekte Protokoll eingestellt. Die Änderung gilt für alle Konten einer Bank, welche mit dem angepassten Kontakt verwaltet werden. Für weitere Kontakte sind die oben aufgeführten Schritte gegebenenfalls analog zu wiederholen.



 





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