Kann eine gesperrte HBCI-Chipkarte entsperrt werden?
Gepostet am 25.06.2024;
Die in der Software integrierte HBCI Komponente unterstützt das Zurücksetzen der PIN mittels PUK bei Seccos 6 Karten, wie Sie von Volksbanken ausgegeben werden. Wird bei einer solchen Karte die PIN gesperrt, bietet das Programm automatisch den entsprechenden Dialog zum Entsperren der Karte mittels PUK an. Wir setzen voraus, dass die sichere PIN-Eingabe (am Kartenleser) aktiviert ist und verwendet wird. Das Vorgehen im Detail:
- Gehen Sie über "Konten > Online-Verwaltung > Administration" in die "HBCI-Kontaktübersicht".
- Markieren Sie den betreffenden Kontakt.
- Klicken Sie in den Details auf "DDBAC Admin" und im neuen Dialog auf "Synchronisieren".
- Achten Sie darauf, welcher Treiber bei "Chipkartenleser" ausgewählt ist. Sofern "(PC/SC)" im Namen enthalten ist, ändern Sie das auf den CTAPI-Treiber *, der hoffentlich mit zur Auswahl steht.
- Nach Auftreten der Fehlermeldung, dass die Karte gesperrt ist, wird angeboten, die Chipkarte mit einer PUK zu entsperren.
- Folgen Sie dazu dem Assistenten.
- Wenn die Entsperrung mit "RC=6985" oder "0X6985" scheitert, wurde der falsche Treiber verwendet (siehe Schritt 4.).
* Dieser Treiber ist nur daran zu erkennen, dass er nicht (!) "PC/SC" im Namen trägt.
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