loading
Antworten auf Ihre häufigsten Fragen
Wie kann ich meine Software herunterladen und installieren?

Gepostet am 16.11.2021;

Kunden, die die Software in unserem Onlineshop erworben oder ein im Handel erworbenes Produkt online registriert haben, können jederzeit einen kostenfreien Download des Produktes vornehmen. Selbstverständlich gilt dies ebenso für Kunden mit einem Vertrag.

Öffnen Sie in Ihren Browser die Seite www.buhl.de. Klicken Sie auf den Button "Kundencenter", welchen Sie im oberen Bereich der Seite finden. Auf der nun geöffneten Seite klicken Sie "Meine Downloads" an. Melden Sie sich jetzt mit Ihrer E-Mail Adresse und Passwort für das buhl:Konto an. Sofern die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist, geben Sie zusätzlich den Code aus der Authenticator App ein.

Um die Software auf Ihren Rechner herunter zu laden, klicken Sie in der Zeile des Produkts auf das Wolken-Symbol (am Ende der Zeile). Auf Windows Systemen wird die Datei üblicherweise im Ordner "Downloads" gespeichert. Für die Produkte WISO Mein Geld und WISO Börse beachten Sie den unten stehenden Tipp, da diese rein mit Garantie-Nummer installiert werden. 

Ist der Download abgeschlossen, rufen Sie den Ordner "Downloads" im System Ihres Rechners auf. Klicken Sie die gespeicherte Installationsdatei Ihres Produkts mit einem Rechtsklick an, um im Kontextmenü "Als Administrator ausführen" zu wählen.

Wir empfehlen die Auswahl "Installation mit buhl:Konto". Melden Sie sich jetzt wie schon zuvor auf der Webseite mit Ihrer E-Mail Adresse und Passwort für das buhl:Konto an und klicken auf "Weiter". Sofern die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist, geben Sie den Code aus der Authenticator App ein und drücken auf "Weiter". Stimmen Sie den Lizenzbedingungen zu und folgen Sie dem Assistenten, der Sie für die Installation weiter durch den Vorgang geleitet.

Das Vorgehen ist am Beispiel von WISO Steuer-Sparbuch 2022, mit Screenshots illustriert, in der PDF-Anleitung zu sehen. Natürlich können Sie sich bei Rückfragen auch telefonisch an unser Service Center wenden oder formlos schriftlich, indem Sie eine Anfrage stellen.

Tipp:
Vorbereitend für die spätere Installation bei den Programmen WISO Mein Geld und WISO Börse können Sie die Garantie-Nummer mit der Maus markieren und mittels Rechtsklick sowie "Kopieren" aus dem Kontextmenü in die sogenannte Zwischenablage speichern. Wenn der Dialog nach der Garantie-Nummer fragt, wird diese automatisch aus der Zwischenablage eingefügt. Andernfalls führen Sie mit der Maus im ersten Block der Maske einen Rechtsklick aus. Wählen Sie "Einfügen" aus dem Kontextmenü.



 





Tipps & Wissen
Mahnung schreiben wie ein Profi.
Wir sagen Ihnen, wie Sie eine rechtssichere Rechnung schreiben.
Das sind die besten Steuertipps unserer Steuer-Experten.
Steuererklärung mit WISO Steuer bequem online erledigen.
finanzblick - sicheres Online-Banking für alle Ihre Konten.