Sie erhalten die Meldung: Kein gültiges Sicherheitsprofil, bzw. Kein gueltiges Sicherheitsprofil
Gepostet am 25.06.2024;
Gepostet am 25.06.2024;
Die Meldung besagt, dass Ihr Kreditinstitut mit dem derzeit in der Software gewählten TAN-Verfahren unzufrieden ist. Das ist zum Beispiel bei iTAN als Sicherheitsverfahren der Fall. Legen Sie daher zuerst auf der Webseite des betreffenden Kreditinstituts ein aktuell gültiges auftragsbezogenes TAN-Verfahren fest. Führen Sie anschließend folgende Schritte in dem Programm aus:
- Gehen Sie in den Programmbereich "Konten".
- Markieren Sie in der Tabelle das betroffene Konto.
- Setzen Sie unter "Bank- und Kontodaten" im Eintrag "Zugangsart" über den Button mit den drei Punkten "offline" als Zugang ein.
- Sofern Nachfragen zu bestehenden Dauer- und Terminaufträgen erscheinen, wählen Sie immer "erhalten" oder "beibehalten".
- Öffnen Sie in der Funktionsleiste über "Online-Verwaltung > Administration" die "HBCI Kontaktübersicht".
- Markieren Sie den Kontakt zu der betreffenden Bank in der Übersicht und "entfernen" Sie ihn.
- Verlassen Sie die Übersicht mit "Schließen".
- Starten Sie die Anwendung nun einmal vollständig neu.
- Ermitteln Sie für das betroffene Konto die Zugangsart neu, indem Sie im Eintrag "Zugangsart" den Button mit den drei Punkten anklicken.
- Folgen Sie dem sich öffnenden Assistenten, welcher das Konto neu für den Onlinezugang einrichtet.
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