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Abschaltung von chipTAN bei der Postbank

Gepostet am 20.08.2021;

Die Postbank hat angekündigt, dass chipTAN-Verfahren einzustellen (https://www.postbank.de/privatkunden/services/banking-und-brokerage/chiptan.html). Sollten Sie es noch verwenden, müssen Sie zu BestSign wechseln. Beantragen Sie möglichst zeitnah dieses Sicherheitsverfahren, da der Vorgang unter Umständen mehrere Tage in Anspruch nimmt. Vor der Nutzung in einer Software ist dies im Interbanking der Postbank zu aktivieren:

Melden Sie sich mit Postbank ID und Kennwort im Internetbanking der Postbank an. Hinterlegen Sie in den "Kontoeinstellungen" unter "Sicherheitsverfahren" nun "BestSign mobil" als TAN-Verfahren. Sie erhalten unter Umständen einen Aktivierungscode per Post zugesandt. Nachdem Sie den Aktivierungscode im Internetbanking eingegeben haben, kann das Verfahren in einer Finanzsoftware ausgewählt werden.

Synchronisieren Sie vor der Verwendung Ihr Konto in der Software:

  1. Gehen Sie in den Programmbereich "Konten".
  2. Markieren Sie in der Tabelle das betroffene Konto.
  3. Öffnen Sie in der Funktionsleiste über "Online-Verwaltung > Administration" die "HBCI Kontaktübersicht".
  4. Markieren Sie den Kontakt zu der Postbank in der Übersicht und "synchronisieren" Sie ihn.
  5. Verlassen Sie die Übersicht mit "Schließen".
  6. Klicken Sie auf "Konto bearbeiten" in der Funktionsleiste.
  7. Rufen Sie in den Details die Karteikarte "Bank- und Kontodaten" auf.
  8. Wählen Sie "BestSign mobil" als TAN-Verfahren aus.

In der Folge kann Postbank BestSign mobil in der Software als TAN-Verfahren ausgewählt werden. Die Legitimierung in der BestSign App kann per Passwort oder - je nach Gerät - auch mit Fingerprint (iOS: TouchID) und Gesichtserkennung (iOS: FaceID) erfolgen. In einer Finanzsoftware wie WISO Mein Geld ist die in der Postbank BestSign App erzeugte TAN dann wie gewohnt im entsprechenden Dialog separat einzugeben.



 





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