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Antworten auf Ihre häufigsten Fragen
Ich habe einen Virus auf meinem Computer. Wie werde ich ihn wieder los?

Gepostet am 23.06.2021;

Zunächst empfiehlt es sich einen vollständigen Systemscan von einem nicht infizierten Konto durchzuführen. Folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

  1. Aktualisieren Sie Ihre Software, indem Sie das Control Center öffnen.
  2. Rufen Sie "Viren und Bedrohungen" auf und klicken "Nach Updates suchen" an.
  3. Im neuen Dialog klicken Sie "Jetzt prüfen" an.
  4. Nach der Prüfung auf Updates schließen Sie dieses Fenster.
  5. Klicken Sie danach "Einstellungen" an und wechseln Sie zu "Scan-Einstellungen".
  6. Wenn Sie auf fehlende Admin Rechte hingewiesen werden, wählen Sie "Einstellungen bearbeiten" und bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung.
  7. Deaktivieren Sie die Option "Nur Dateitypen scannen, die häufig schädlichen Code enthalten (schneller)".
  8. Schließen Sie dieses Fenster.
  9. Führen Sie die Systemprüfung mit "Vollständiger Scan des Computers" durch.
  10. Starten Sie Ihren Rechner nach der Systemprüfung neu.

Dieser Eintrag ist in folgenden Kategorien zu finden: WISO Internet Security

 





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