Umstellung bei der Deutschen Bank (22. - 25. August 2025) - Maßnahmen in finanzblick
Gepostet am 26.08.2025;
Vom 22. August, 17 Uhr bis 25. August, 9 Uhr erfolgte ein technisches Upgrade bei der Deutschen Bank. In dieser Zeit ist Onlinebanking vorübergehend nicht möglich. Führen Sie wichtige Transaktionen rechtzeitig vorher durch.
Ab dem 25. August melden Sie sich als Erstes auf der Webseite der Deutschen Bank an, um sicherzustellen, dass ein Zugriff grundsätzlich möglich ist. Legen Sie Ihre neuen Zugangsdaten (Deutsche Bank ID und Passwort) fest. Die neue PIN darf aus den Zeichen a-z, A-Z, 0-9, !"#$'()*+,-./:;=?@[]^_ bestehen. Wenn Sie photoTAN auf mehreren Geräten nutzen, entscheiden Sie im Einrichtungsassistenten auf der Deutschen Bank Webseite, welches Gerät künftig gültig ist, beziehungsweise markieren Sie es dort als Favorit. Melden Sie sich ab, wenn Sie fertig sind. Danach aktualisieren Sie die Daten in Ihrer Software.
- Wenn es keine Änderungen gibt:
Wie wird der Bankkontakt synchronisiert? - Wenn es Änderungen bei Anmeldedaten UND Sicherheitsmethode gibt:
Wie werden die Anmeldedaten eines Bankzugangs geändert?
Tragen Sie die Deutsche Bank ID im Feld Hauptkontonummer ein. Lassen Sie die Filialnummer und die Unterkontonummer leer! Löschen Sie eine etwaige gespeicherte PIN.
Weitergehende Informationen:
- für Privatkunden: www.deutsche-bank.de/neues-banking
- für Unternehmenskunden: www.deutsche-bank.de/ub/neues-banking
Den Aktivierungsbrief für das photoTAN-Verfahren konnten Sie letztmalig am 14. August 2025 im Online-Banking (nicht in der App) anfordern. Haben Sie bis zum 21. August Ihr photoTAN-Verfahren noch nicht aktiviert, müssen Sie ab 25. August BestSign einrichten.
