Strom: Abschlag anheben nur nach Preiserhöhung

21. Oktober 2022
Erhöht ein Stromanbieter die monatlichen Abschläge ohne wirksame Preiserhöhung, ist dieses Vorgehen vertragswidrig. Mit dieser Einschätzung hat das Landgericht Berlin gegen den Energieversorger ENSTROGA (AZ 52 O 117/22). Das Berliner Energieunternehmen hatte seinen Stromkunden im Oktober 2021 eine drastische Erhöhung der Abschlagszahlungen angekündigt. Statt 60 Euro sollte eine Kundin plötzlich 84 Euro im Monat zahlen. […]

Krankenkasse: Neuer Check zu Leistungen und Kostenübernahme für Medikationsanalyse

10. Oktober 2022
Viele Krankenkassen und viele Leistungen: Welche Versicherung bietet welche Heilmethoden, Bonusprogramme und Serviceangebote? Die Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen unterscheiden sich deutlich. Einen Überblick mit aktuellem Check verspricht das Portal gesetzlichekrankenkassen.de. Zwar müssen 96 Prozent der Leistungen identisch sein, doch nur wer die übrigen vier Prozent Zusatzleistungen exakt vergleiche, sei in der Lage, seine Krankenversicherung flexibel […]

Spotify: Preisanpassungsklausel ungültig

28. September 2022
Musik per Internet zu hören, ist sehr beliebt. Weniger schön ist dagegen die Preisanpassungsklausel eines der größten Anbieter für Musikstreaming: Spotify benachteiligt in seinen Abonnementbedingungen unzulässig seine Kunden. So hat es das Landgericht Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) entschieden. Mit seiner Preisanpassungsklausel gab Spotify steigende Kosten an Nutzer weiter, ohne sich im […]

Fakeshop? Neue Datenbank schafft Abhilfe

23. September 2022
Betrug im Internet findet immer neue Wege. Aktuell zocken Fakeshops mit scheinbaren Angeboten für Brennholz, Gas und Erdöl Verbraucher ab. Im Jahr 2020 haben die Verbraucherzentralen rund 1000 Verbraucherbeschwerden über Fakeshops erfasst, 2021 hat sich die Zahl verdreifacht. Im schlimmsten Fall, kommt nicht nur keine Ware und das Geld ist futsch, sondern die Betreiber stehlen […]

Glasfaseranschluss: Wie sinnvoll ist das?

9. September 2022
Glasfaseranschlüsse werden vielerorts geplant und beworben. Selbst in kleineren Gemeinden preisen Anbieter die neuen, schnellen Leitungen mit Anschlussversprechen und günstigen Tarifen auf Plakaten und Handzetteln an. Die Technologie verspricht zukunftsfähige Internetanbindungen. Doch die Verkaufspraktiken sind oft nicht bedarfsgerecht, kritisieren Verbraucherschützer. Da die Glasfaseranschlüsse bei Verbrauchern viele Fragen aufwerfen, bietet die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ein Web-Seminar an. […]

Geldanlage: Beratungspflicht zur Nachhaltigkeit

16. August 2022
Finanzberater sind seit Anfang August dazu verpflichtet, Anleger konkret zu fragen, ob sie ihr Geld nachhaltig investieren wollen. Die neue Pflicht beruht auf einer weiteren Verordnung der EU-Finanzreform MiFID II. Mit dem Programm, das bereits seit 2018 greift, will die EU-Kommission Wertpapierverkauf transparenter und das Finanzsystem nachhaltiger gestalten. Wie notwendig die Reform ist, verdeutlichen fehlende […]

Arbeitsverträge müssen informativer sein

3. August 2022
Arbeitsverträge müssen seit 1. August 2022 mehr Informationen enthalten. Dafür sorgt eine EU-Richtlinie zum Schutz von Angestellten. In sogenannten Nachweisgesetz (NachwG) ist bisher geregelt, dass der Arbeitgeber im Arbeitsvertrag die wichtigsten Informationen wie Arbeitszeit, Kündigungsfristen und Gehalt mitteilt. Diese Auskunftspflicht ist aufgrund der EU-Richtlinie 2019/1152 von Juni 2019 in allen EU-Staat zu erweitern. Dem kommt […]

Langsames Ende für E-Auto-Prämien

29. Juli 2022
Die Förderungen von Autos mit E-Antrieb werden verringert und auf ein Gesamtbudget begrenzt. Plug-in-Hybridfahrzeuge werden ab 2023 nicht mehr gefördert. Auf diese Eckpunkte haben sich die Parteien der Bundesregierung geeinigt und die neuen Regeln vorgestellt. Demnach ist ein Förderdeckel für reine E-Autos von insgesamt 3,4 Milliarden Euro geplant, wovon 2,1 Milliarden Euro für 2023 und […]

Überwachung und Klimaschummelei: Verbraucherschützer verklagen Tesla

21. Juli 2022
Irreführende Umweltaussagen und fehlende Informationen zum Wächter-Modus der E-Autos lauten die Vorwürfe. Gegen die muss sich der US-amerikanische Automobilhersteller Tesla demnächst vor Gericht wehren. Auslöser ist eine Klage vom Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv). Die Verbraucherschützer kritisieren den Umgang des Konzerns mit Datenschutzrechten. Diese würden durch den sogenannten Wächter-Modus missachtet. Denn für die Überwachung filmen die eingebauten […]

BAföG: Ab 1. August mehr Geld für Studenten und Auszubildende

15. Juli 2022
Wer studiert oder in Ausbildung ist, kann sich ab 1. August über mehr Geld vom Staat freuen. Während die Bedarfsätze um 5,75 Prozent steigen, erhöhen sich die Freibeträge zur Bedarfsberechnung um 20,75 Prozent. Dazu hat der Bundesrat die 27. Novelle des Bundesausbildungsförderungsgesetzes (BAföG) mit weiteren Anpassungen gebilligt. Demnach liegt der Wohnzuschlag für auswärts Wohnende künftig […]