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Fritz!webProtect verhindert die Installation der WISO Internet Security

Gepostet am 21.03.2018;

Im Zuge der Installation der WISO Internet Security kann es vorkommen, dass die Deinstallation der Anwendung "Fritz!webProtect" erbeten wird. Die Ursache dafür ist ein Ressourcenkonflikt zwischen dem Produkt "Fritz!webProtect" (eine Komponente der Software "Fritz!DSL") und der WISO Internet Security.

Fritz!DSL ist ein Zusatzprogramm für Ihre Fritz!Box. Der Hersteller AVM übernimmt für dieses Programm keinen technischen Support und gewährleistet keine fehlerfreie Funktion des Programms. Sie können die Nutzung der WISO Internet Security gewährleisten, indem Sie die Komponente "Fritz!webProtect" über Ihr "Fritz!DSL Startcenter" deaktivieren. Auf diese Weise ermöglichen Sie der Anwendung WISO Internet Security Ihre Aufgabe zu erfüllen und alle aus dem Internet übermittelten Daten auf Schadsoftware zu prüfen. Wurde im "Fritz!DSL Startcenter" die Komponente "Fritz!webProtect" deaktiviert, so starten Sie Ihren Rechner neu. Anschließend ist folgende Maßnahme erforderlich:

Windows Vista/Windows 7

  1. Öffnen Sie "Start > Alle Programme > Zubehör".
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag "Eingabeaufforderung" und im Kontextmenü auf "als Administrator" ausführen.
  3. Geben Sie in die Konsole folgenden Text ein: netsh winsock reset
  4. Betätigen Sie die Eingabe-Tatze.
  5. Starten Sie den Computer neu.

Windows 8/10 

  1. Gehen Sie zum Desktop.
  2. Drücken Sie die Taste "Windows" und tippen Sie "cmd".
  3. Starten Sie die "Eingabeaufforderung" über das Kontextmenü der rechten Maustaste als Administrator.
  4. Tippen Sie den Befehl "netsh winsock reset" (ohne Anführungszeichen) in die Konsole ein.
  5. Bestätigen Sie die Eingabe mit der "Enter" Taste.
  6. Starten Sie den Computer neu.

Abschließend führen Sie die Installation der WISO Internet Security erneut aus.


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