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Sie erhalten die Meldung "Keine funktionierende Internetverbindung gefunden"

Gepostet am 02.08.2013;

Dieser Hinweis oder auch ein unspezifischer Fehler beim ersten Start wird dann generiert, wenn kein Zugriff auf unseren on4u3 Server möglich ist. Wenn Sie einen Router, Proxyserver oder eine Firewall benutzen, stellen Sie bitte sicher, dass die Ports 53, 80, 443, 8000 und 8080 offen sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir darüber hinaus für die zahlreichen, sich momentan auf dem Markt befindlichen LAN-Konstellationen leider keinen Support stellen können.
  • Die Ports 80, 8000 und 8080 sind für die grundsätzliche Verbindung notwendig.
  • Der Port 53 ist für die Abfrage der LAN - Verbindung notwendig.
  • Der Port 443 wird für die Aktivierung des Programms genutzt.
Prüfen Sie bitte des Weiteren die folgenden Punkte:
  • Sollten Sie auf Ihrem System eine Firewall einsetzen, so benötigen die folgenden Dateien uneingeschränkten Zugriff auf das Internet:
    1. "C:\Programme\Buhl\Online-BankingPlus\MG.exe"
    2. "C:\Programme\Buhl\Online-BankingPlus\on4u3\BDMSC.exe"
  • Für die Aktivierung dürfen Internetzugriffe von Ihrem Rechner auf den on4u3 Server ("https://on4u3.buhl.de/") auf gar keinen Fall blockiert werden!
  • Überprüfen Sie Ihr Systemdatum. Klicken Sie dazu doppelt auf die Windows Uhr und kontrollieren Sie im folgenden Fenster das Datum. Sollte hier ein falsches Datum eingetragen sein, so ist keine Verbindung zu unserem Server möglich. Korrigieren Sie in diesem Fall das Datum und prüfen Sie den Sachverhalt erneut.
  • Stellen Sie sicher, dass der Windows User, welcher das Programm nutzt, Vollzugriff auf das Verzeichnis "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Buhl Data Service" besitzt.
  • Starten Sie den Internet Explorer und ändern Sie über "Extras > Internetoptionen > Sicherheit" mit der Schaltfläche "Standardstufe" die Einstellung auf "mittel".
  • Prüfen Sie nach den oben genannten Maßnahmen den geschilderten Sachverhalt erneut.

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