WISO Steuer FAQ
Schnell Antworten bekommen
Alles, was du über WISO Steuer wissen musst – einfach erklärt, klar sortiert und direkt zur Lösung.
Bezahlung & Lizenz
Was kostet WISO Steuer?
- 35,99 € im Abo
- 45,99 € im Einzelkauf
- 0,00 € in der Testversion
Wie kann ich zahlen?
Die Zahlung ist per SEPA-Lastschriftmandat und per PayPal möglich.
Für wen ist WISO Steuer geeignet?
WISO Steuer lohnt sich für alle – auch für dich! Egal ob Anfänger oder Profi in Sachen Steuer, ob Angestellter, Selbstständiger oder Rentner – unser Steuerprogramm ist für jeden geeignet.
Anders als bei anderen Anbietern kannst du mit diesem Programm bis zu 5 Steuererklärungen abgeben – ganz ohne Aufpreis. Worauf wartest du? Leg gleich heute los und hol dir dein Geld zurück.
Wie viel Erklärungen kann ich mit WISO Steuer abgeben?
Du kannst mit einer Lizenz bis zu 5 Steuererklärungen für das gewählte Steuerjahr abgeben. Als Abgabe zählt dabei der Versand per ELSTER oder ein Ausdruck. Das ist perfekt für Familien und Paare!
Übrigens: Die Einzelveranlagung bei Ehepaaren zählt für die Lizenz als eine Abgabe.
Wird WISO Steuer vom Finanzamt anerkannt?
Ja. Die Abgabe der Steuererklärung erfolgt über die offizielle ELSTER-Schnittstelle. So kommt alles sicher und im korrekten Format bei deinem Finanzamt an.
Was ist die Garantie-Nummer?
Die Garantie-Nummer ist dein Lizenzschlüssel. Mit der Garantie-Nummer schaltest du die Software frei und kannst dann mit einem Klick deine Steuer abgeben.
Ich habe bezahlt, aber die Software will trotzdem eine Lizenz.
Prüfe bitte, ob du mit dem Benutzerkonto eingeloggt bist, unter welchem du auch den Kauf durchgeführt hast. Bei Problemen hilft unser Support. Melde dich einfach im Kundencenter an und schildere deinen Fall.
Was ist im Programmumfang enthalten?
Die Einkommensteuererklärung kann mit WISO Steuer nur für in Deutschland unbeschränkt steuerpflichtige Personen erstellt werden. Wenn du in Deutschland nur beschränkt steuerpflichtig (§ 1 Abs. 4 EStG) bist, ist eine Erstellung deiner Einkommensteuererklärung mit dieser Software nicht möglich.
Weitere Informationen findest du hier: Programmumfang nach § 87c AO
Login & Benutzerkonto
Was ist das buhl:Konto und wofür brauche ich das?
Das buhl:Konto ist dein persönliches Benutzerkonto, das du für die Nutzung der WISO Steuer-Software benötigst (dein WISO Steuer Login). Es dient als zentrale Anlaufstelle für deine Steuererklärung und weitere Services von Buhl.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was tun?
Kein Problem! Geh auf www.buhl.de/login und klick auf „Passwort vergessen“. Du bekommst eine E-Mail zum Zurücksetzen.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse des Benutzerkontos?
Im Kundencenter unter „Einstellungen“ kannst du deine E-Mail selbst ändern.
Brauche ich für mehrere Steuererklärungen getrennte Logins?
Nein, du kannst auch mehrere Steuererklärungen (z. B. für Partner oder Eltern) in deinem Konto verwalten.
Funktionen
Wie füllt WISO Steuer meine Erklärung automatisch aus?
WISO Steuer ruft aktuelle Daten, die dein Arbeitgeber, deine Krankenkasse & Co. elektronisch zur Verfügung stellen. Dafür gibst du einmalig dein Einverständnis, was du auch jederzeit widerrufen kannst. Mehr Informationen findest du hier: Steuer-Abruf
Außerdem kannst du Belege ganz einfach mit dem Smartphone abfotogafieren. Die App liest wichtige Daten (Betrag, Absender) aus und trägt sie für dich an der richtigen Stelle in der Steuererklärung ein. Du willst mehr wissen? Lies weiter: Steuer-Scan
Tipp: Verbinde dein Bankkonto mit der Steuererklärung. WISO Steuer ordnet deine Ausgaben automatisch der richtigen Kategorie zu und füllt die Formulare aus.
Zeigt mir WISO Steuer schon vor der Abgabe an, wie viel Geld ich zurückbekomme?
Ja, WISO&nsbp;Steuer zeigt dir jederzeit an, wie hoch deine Erstattung sein wird. Mir jeder Eingabe aktualisiert sich die Berechnung.
Stimmt die Erstattung, die WISO Steuer mir anzeigt?
Die Berechnung von WISO Steuer ist so genau wie die des Finanzamts. Das bestätigen auch immer wieder unabhängige Testergebnisse.
Wie kann ich in WISO Steuer meine Daten aus dem Vorjahr übernehmen?
Ganz einfach: Melde dich mit demselben Benutzerkonto wie letztes Jahr an. Schon wird dir die Möglichkeit angezeigt, deine Erklärung aus dem Vorjahr zu übernehmen.
Was ist SteuerGPT?
SteuerGPT ist der integrierte, kostenlose KI-Chat in WISO Steuer. Ausgestattet mit dem Wissen hunderter Experten bekommst du personalisierte, verständliche Antworten auf all deine Fragen zur Steuererklärung. Egal, wie komplex oder banal sie sein mögen.
Wie kann ich sichergehen, dass ich alles richtig eingetragen habe?
Dabei hilft dir WISO Steuer: Vor der Abgabe wird deine Steuererklärung von oben bis unten geprüft. Bei Fehlern bekommst du Hilfe. Und oben drauf sogar Tipps, die deine Erstattung zum Wachsen bringen!
Wie verschicke ich meine Steuererklärung mit WISO Steuer ans Finanzamt??
Das geht ganz einfach direkt online. Verifiziere dich einmalig für die papierlose Abgabe, danach kannst du jedes Jahr mit nur 1 Klick alles absenden an das Finanzamt.
Wie bekomme ich den Steuerbescheid?
Seit dem 1. Januar 2026 kannst du den Steuerbescheid immer elektronisch abrufen – auch in WISO Steuer. Zusätzlich kannst du ihn per Post zu dir nach Hause schicken lassen.
Was, wenn das Finanzamt zu einem anderen Ergebnis als WISO Steuer kommt?
WISO Steuer hilft dir dabei, die Berechnung vom Finanzamt mit deiner aus der App zu vergleichen – Zeile für Zeile. So siehst du auf den ersten Blick, wenn etwas nicht stimmt.
Wenn du Einspruch einlegen willst, steht dir WISO Steuer mit einer Bandbreite an Texthilfen zur Seite. Dein Einspruch ist in wenigen Minuten zusammengestellt und online ans Finanzamt abgeschickt.
Kauderwelsch in den Erklärungen des Finanzbeamten? Stell deine Fragen einfach dem integrierten KI-Berater. Er übersetzt alles für dich in Alltagssprache.
Technik
Auf welchen Geräten kann ich WISO Steuer nutzen?
Ob Smartphone, PC oder Tablet – WISO Steuer ist für jedes Gerät geeignet. Melde dich einfach über den Browser deiner Wahl an und schon kann’s losgehen.
Welche Systemanforderungen gibt es für den Download von WISO Steuer?
Für die Web-Version reicht ein aktueller Browser. Für die PC-Software: Windows 10 oder 11. Für Mac: macOS ab Version 12.00 (Monterey).
Wo lade ich WISO Steuer herunter?
Über den App Store, Google Play oder direkt in unserem Kundencenter unter „Meine Downloads“.
Wie sicher sind meine Daten bei WISO Steuer?
Millionen Nutzer vertrauen uns ihre sensibelsten Daten an. Wir schützen dieses Vertrauen mit modernster Technik:
- Eigene Infrastuktur in Deutschland: Wir nutzen keine fremden Rechenzentren. Deine Daten bleiben auf unserren eigenen Buhl-Servern in Deutschland.
- Verschlüsselung auf Banke-Niveau: Jede Übertragung und Speicherung erfolgt hochverschlüsselt (HTTPS & AES-256).
- Zero-Sharing Policy: Kein Verkauf von Daten, keine Weitergabe an Dritte.
- Privat bleibt privat: Wir halten uns strikt an die DSGVO. Nur du hast Zugriff.
- Über 50 Jahre Expertise: WISO Steuer ist kein Experiment. Profitiere von jahrzehntelanger Erfahrung in der Entwicklung sicherer Finanzsoftware „Made in Germany“.
Die App stürzt ab – was jetzt?
Aktualisiere die App oder installiere sie neu. Hilft das nicht, melde dich beim Support. Melde dich einfach im Kundencenter an und schildere deinen Fall.
Ich bekomme eine ELSTER-Fehlermeldung bei der Abgabe.
Die häufigsten Fehler betreffen temporäre Serverprobleme oder falsche Zertifikate. Versuch es nach einigen Minuten erneut.
Erste Steuererklärung
Brauche ich bei WISO Steuer Vorwissen zum Thema Steuern?
Nein! Du kannst nichts falsch machen. WISO Steuer unterstützt dich bei jedem Schritt:
- Geführtes Interview durch alle Themen der Steuererklärung
- Integrierter KI-Berater, der dir alle Fragen beantwortet
- Inklusive Check vor der Abgabe auf Fehler und Sparpotenziale
Am Ende entscheidest du, ob du die Steuererklärung abgeben möchtest. Null Risiko für dich.
Woher weiß ich, ob sich die Steuererklärung für mich lohnt?
Ganz einfach: WISO Steuer zeigt dir immer, wie viel Geld du vom Finanzamt zurückbekommen wirst. Keine Geheimnisse, keine Überraschungen. Am Ende entscheidest du, ob du die Steuererklärung auch wirklich abgeben möchtest.
Muss ich die ganze Steuererklärung auf einmal machen?
Nein, du musst die Erklärung nicht in einem Rutsch vom Anfang bis zum Ende bearbeiten. Melde dich einfach mit deinem Benutzerkonto an. So kannst du alle Eingaben speichern und weitermachen, wann immer du Zeit hast.
Muss ich immer eine Steuererklärung abgeben, wenn ich es einmal getan habe?
Nein. „Einmal Steuererklärung, immer Steuererklärung“ ist ein Mythos. Denn die Steuererklärung muss nur in bestimmten Fällen abgegeben werden. Zum Beispiel, wenn du selbständig bist, Kurzarbeitergeld bekommen hast oder du vom Finanzamt zur Abgabe aufgefordert wirst. Arbeitnehmer sind also normalerweise nicht zur Steuererklärung verpflichtet. Doch meistens lohnt es sich, die Steuererklärung freiwillig zu machen!
Wo finde ich meine Steuernummer?
Wenn du deine erste Steuererklärung abgibst, beantragst du deine Steuerernummer automatisch. Sie steht dann auf deinem Steuerbescheid.
Kann ich mit WISO Steuer auch mehrere Jahre rückwirkend abgeben?
Ja, du kannst deine Steuererklärungen bis zu vier Jahre rückwirkend erstellen und abgeben.
Rund um die Steuererklärung
Was kann ich von der Steuer absetzen?
Zu den größten Geldbringern in der Steuererklärung gehören:
- Werbungskosten (Ausgaben rund um deinen Job)
- Sonderausgaben (private Ausgaben, wie Spenden)
- Außergewöhnliche Belastungen (z. B. Krankheitskosten, Beerdigungen)
Du willst mehr wissen? Mehr Informationen findest du hier: Was kann man von der Steuer absetzen?
Muss ich meine Steuererklärung mit ELSTER machen?
Nein. Es gibt keine Pflicht, ELSTER zu nutzen. Du kannst deine Steuererklärung auch mit einer anderen App erstellen – zum Beispiel mit WISO Steuer.
Wie lange dauert es, bis mein Steuerbescheid kommt?
In der Regel dauert die Bearbeitungszeit beim Finanzamt zwischen 4 und 8 Wochen. Zeitgleich mit deinem Steuerbescheid wird dir dann auch die Erstattung überwiesen.
Wie hoch ist meine Erstattung?
Das ist ganz individuell, denn deine Steuererstattung ist davon abhängig, wie viel Steuern du gezahlt hast. Melde dich einfach kostenlos bei WISO Steuer an und fotografiere deine Lohnsteuerbescheinigung ab – sofort wird dir angezeigt, wie viel Geld du vom Finanzamt zurückbekommen kannst.
Wo bekomme ich Steuertipps?
Bei WISO Steuer bekommst du vor der Abgabe personalisierte Steuertipps, die deine Erstattung zum Wachsen bringen lassen. Melde dich kostenlos an und probiere es aus!
Du möchtest schon vorab Tipps bekommen? Wir haben sie hier für dich zusammengefasst:
Welche Steuerklasse ist die beste für mich?
Das lässt sich pauschal leider nicht sagen, denn die Steuerklasse richtet sich beispielsweise nach deinem Familienstand und weiteren Faktoren. Melde dich einfach kostenlos bei WISO Steuer an – dort findest du auch einen Steuerklassenrechner.
Welches Finanzamt ist für mich zuständig?
Das zuständige Finanzamt ist abhängig von deinem Wohnort. Es gibt eine Online-Suche des BZSt, wo du nur deine Stadt eingeben musst. Schon wird dir angezeigt, welche Finanzämter dort sind und welches für dich zuständig ist.