loading
Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Wie kann ich als registrierter Kunde die Installationsdatei meiner Software als Download beziehen?

Gepostet am 07.07.2017

Wenn Sie einen Vertrag mit unserem Haus abgeschlossen oder eine kostenfreie Produktregistrierung zu der von Ihnen eingesetzten Software durchgeführt haben und Sie Ersatz für Ihre Programm CD benötigen, haben Sie die Möglichkeit die Installationsdatei Ihrer Software als Download zu beziehen. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich bitte online in Ihrem Kundenkonto an.
  2. Klicken Sie auf "Kundencenter" und anschließend auf "Meine Downloads".
  3. Wählen Sie anschließend den gewünschten Download aus und klicken Sie rechts auf das Downloadsymbol.
  4. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Rechner und starten die Installation anschließend.
  5. Die Garantie-Nummer zur Installation Ihrer Software finden Sie direkt auf der Downloadübersicht und ebenso bei Ihren Vertragsdetails.
Falls Sie eine Einzelversion Ihrer Software bezogen und diese nicht in unserem Hause registriert haben, besteht die Möglichkeit, Ihnen einen Ersatzdatenträger für dieses Produkt zur Verfügung zu stellen. Wenden Sie sich hierzu bitte einfach an unser Service-Center indem Sie ein "Ticket einreichen" oder unsere Festnetz-Rufnummer 02735 / 90 96 99 anrufen. Sofern Sie Ihre Software im Einzelhandel und nicht über die Buhl Data Service GmbH bezogen haben, übersenden Sie uns zur zügigen Bearbeitung Ihrer Anfrage bitte den Kaufbeleg des Einzelhändlers.


Anfrage verfassen