Kundenbeschwerden können sehr lästig sein! Gerade wenn man das Gefühl hat, dass man es den Leuten niemals recht machen kann. Daher scheitert der professionelle Umgang mit Kundenbeschwerden manchmal an der nötigen Motivation. Unternehmerinnen und Unternehmer wissen aber auch, dass sie die Probleme ihrer Kunden stets ernst nehmen sollten und dass sich mit einem vernünftigen Beschwerdemanagement unzufriedene Kunden in ...
Bei der Bundessteuerberaterkammer gibt es neuerdings ein amtliches Gesamtverzeichnis aller in Deutschland zugelassenen Steuerberater, Steuerbevollmächtigten und Steuerberatungsgesellschaften. Außerdem bietet die Kammer ein Verzeichnis ausländischer Dienstleister in Steuerangelegenheiten. Beide Register sind jedermann zugänglich. Gebühren fallen nicht an. Mithilfe der Beraterverzeichnisse können Sie überprüfen, ob eine bestimmte Person oder Kanzlei in Deutschland zugelassen ist und Dienstleistungen in ...
Es ist tatsächlich so, dass viele erfolgreiche Unternehmer mit kleinen Start-Ups ihren Erfolgsweg begonnen haben. Schauen wir doch mal, wie die Karriere der fünf reichsten Menschen verlaufen ist. Vielleicht gibt das ja dem Einen oder der Anderen Inspiration. Und wenn nicht, kann man auch mit weniger Millionen glücklich sein. Bestimmt! „Daumen hoch“ für Platz 5 Mark ...
„Kaufmann werden, ist nicht schwer – Kaufmann sein, dagegen sehr…“: Um die (handels-)rechtliche Bedeutung des Kaufmanns-Begriffs rankt sich so manches Missverständnis. Dabei ist der Kaufmann-Status in vielerlei Hinsicht von erheblicher Bedeutung. So müssen Kaufleute … von vornherein viel strengere Buchführungs- und Aufzeichnungspflichten beachten als Nicht-Kaufleute (z. B. doppelte Buchführung, Inventur, Bilanz), die vielfältigen Sorgfalts- und ...
Jeder hat schon irgendwo Präsentationen gehalten. In der Schule, während des Studiums oder beispielsweise vor der Geschäftsführung eines Unternehmens. Im Prinzip kommt es überall auf das Gleiche an. Wir möchten Ihnen fünf hilfreiche Tipps für Präsentationen geben. So können Sie sich noch besser vorbereiten. 1 von 5: Aufbau Ihrer Präsentation Nichts ist schlimmer als eine ungeordnete Präsentation, ...
